匿名使用者 1級 2008-11-07 回答

呵呵，給您點內部資訊。

惠普現在有兩個維修體系，一個是華普維修體系，一個是永信方略維修體系。

華普負責保內機器維修和保外維修，永信方略只能負責保外維修，這樣您就看出級別差距了。

華普一般管理比較嚴格，而且所有金牌維修站都是華普體系的，服務質量有保障些。

永信方略是一個很大的維修供應商，但各地多采用加盟方式設立維修站，質量就參差不齊了。

終極的解決辦法，不管哪個體系哪個維修站，打惠普800投訴，馬上嚇他尿褲子。別信廣告，信療效，管用。

匿名使用者 1級 2008-11-07 回答

你自己有問題，草，就知道說這個推那個什麼得，HP分得很細，是哪個部門就是哪個部門，你覺得有問題投訴去！是HP的問題再怎麼推也推不掉，自己問題怎麼不想想，自己態度好點，別人就能幫就幫，自己態度不好，別人當然該怎麼辦就怎麼辦，決不給你任何附加服務！HP得電話支援也分得很細，自己不會打電話就回幼兒園自己去學學

故事撩人 1級 2008-11-07 回答

那要看你用的是什麼牌子的了   當然就是好牌子的售後服務也有可能也有差的   但是可以打電話或者去郵件去他們總公司投訴他們