怎麼搞定拼命試穿,卻遲遲不買單的顧客
- 2022-11-11
其實,面對這樣的顧客的時候,作為導購我們首先要明白,是我們在引導顧客購買,而不是顧客在引導我們購買。要知道顧客試戴了很多,卻遲遲不買單,或者最後買個很便宜的,其實是我們縱容的,是我們沒有很好的阻止顧客停止試戴,沒能在顧客試戴2個產品的時候,就幫他鎖定目標。這樣做的後果是沒有買的顧客會得出一個結論:全場沒有一款適合自己的產品,然後遺憾的走出去,甚至我們有些經驗不足的導購也這樣給自己找理由,反而怪起公司的產品設計不好來。
雖然我很聰明,但這麼說真的難到我了