boy我最靚 2020-10-21

物業的情況說明，你可以寫你們每天工作的記錄，包括現在有哪些事情，然後對情況進行分析。

物業情況說明，是這樣的情況。

每日工作的記錄

1。巡視所管理的小區一遍，巡視內容為：

（1）查小區內是否有違章行為（有無亂搭、亂建、違章裝修，牆壁有無亂塗、亂畫、張貼廣告，有無亂擺攤販）；

（2）小區內是否有不安全隱患（房屋是否出現嚴重破損，通道是否被堵，室外輸電線路是否完好，有無亂拉亂搭，內有無可疑人員活動）；

（3）小區內環境與衛生是否符合標準（樹木花草有無損壞，房前屋後，公共場所有無亂丟扔垃圾，垃圾桶是否倒請，有無亂停放車輛，亂晾曬衣物，有無影響正常休息的噪聲源）；

（4）基礎設施是否完整（道路有無損壞，室外上下水道是否滲漏，路口攔護栓，路障是否完好，娛樂設施有無損壞）。

以上內容巡視完畢要做好巡視記錄，發現問題，能處理的應立即處理之，重大問題和不能處理的問題應向物業經理彙報。

2。收繳業主（住戶）管理費、各項規定費用；

3。接待業主（住戶）來訪和處理有關物業管理的投訴；

4。解答業主（住戶）提出的有關物業管理業務諮詢；

5。安排保養、維修任務，驗收修繕質量；

6。做好工作日記（內容為：記錄每天完成的工作，發現和處理問題，上級領導的指示，急待解決的事務，住戶投訴等）。

7。整理內務（包括打掃辦公室；整理檔案、資料圖書報刊；清潔整理辦公桌、椅及其他辦公用具等）。

每週工作的記錄

1。走訪住戶（內容：與住戶交換物業管理意見，瞭解住戶有什麼困難和需要；掌握住戶家庭基本情況，包括：戶主、年齡、職業、工作單位、單位和住家電話，家庭人口以及人口結構，掌握住戶產權歸屬和變更或租戶的變更，住房的戶型變化、結構、質量現狀、保養和維修狀況）；

2。初審住戶裝修申請，並報上級審批；

3。檢查公共設施是否完好（內容包括：電梯執行是否正常；樓道、過道、梯間是否堆放雜物或有礙通行的物品；公共照明是否完好，配電箱，水錶裝置是否有破損，小區內信報箱是否有破損），發現問題應及時處理或報有關部門，並協助處理。

4。檢查垃圾桶是否噴灑藥物，各樓層公共部位是否清潔。

5。檢查房屋使用情況，有無長期空房戶、擅自轉租戶、瞭解房地產資訊。