vivo 2021-11-07

一、若忘記手機鎖屏密碼，請在鎖屏介面輸錯5次密碼後，點選【忘記密碼】選項，透過密保問題重置鎖屏密碼，如果螢幕未顯示“忘記密碼”選項，請攜帶手機、購機憑證/身份證前往客戶服務中心處理。

服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP——我的——售後網點或點選https：//www。vivo。com。cn/service/map。html，選擇當前所在的城市即可獲取。）

溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票、保修卡、身份證等），提前電話諮詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

二、若忘記vivo賬號密碼，可以按以下方法處理：

1、如果您的vivo帳號繫結的郵箱還能使用，或設定了密保問題，可以進入vivo官網的帳號登陸介面https：//passport。vivo。com。cn/，點選“忘記密碼”，輸入“繫結的手機號碼/郵箱/使用者名稱”中的任意一種提交，會出現“找回密碼的方式：透過繫結手機號找回、透過繫結的郵箱找回、透過密保問題找回”，選擇後根據提示找回密碼即可。

2、如果您的vivo帳號綁定了緊急聯絡人，可以在手機設定——帳號中心（登入介面）——帳號密碼登入/註冊——-忘記密碼——輸入“繫結的手機號碼/郵箱/使用者名稱”中的任意一種提交——透過緊急聯絡人找回——透過驗證之後即可重置密碼。（透過緊急聯絡人重置密碼的功能僅在手機端支援、不支援WAP以及PC端）

3、若您的vivo帳號不能自助找回密碼，目前需要透過帳號申訴重置密碼。請點選連結http：//userappeal。vivo。com。cn/#/index，根據提示填寫相關資料申訴帳號。

4、也可進入vivo官網/vivo商城APP——我的——線上客服或者vivo官網網頁版——下滑底部——線上客服輸入人工客服進入瞭解諮詢。

井雲霞rI 2021-11-02

1、首先我們只能試試關機鍵。只要按住電源鍵三秒左右就出來重啟和關機的頁面。

2、接著在關機狀態下，同時按下音量鍵和電源鍵，五秒後，手機會有顯示，速度鬆開電源鍵，音量鍵不鬆開。

3、然後恢復出廠設定頁面就出來了，出來這個介面要仔細操作，如果你的手機裡有很重要的資料在裡面，這個就要想好在操作。

4、接著手機會提示，讓你輸入YES，點選恢復出廠設定，那你手機上的一切資料將會消失，所以要慎重處理。如果手機什麼都沒有，就可進入這個操作。如果有重要的資料，可以將密碼存在電腦或者備忘錄裡、本子裡。因為在設定密碼時，系統已經提醒大家如果忘記將無法自動恢復。

友天下 2021-10-31

手機連線電腦，確定已安裝ADB驅動（手機驅動可透過驅動精靈安裝），解壓ADB工具包至C盤

2

開啟cmd輸入 cd c：\adb（開啟adb所在目錄）

3

接著輸入adb shell

4

繼續輸入cd data\system

5

輸入ls檢視data\system中的檔案，如果設定了密碼會有gesture。key或者password。key

6

若設定的是圖案密碼請繼續輸入命令：rm gesture。key，若設定的是單純密碼請輸入命令：rm password。key

7

輸入reboot命令或者手動重啟手機生效，或者現在直接滑動解鎖，任意密碼都可解鎖，建議重啟。

相思豆瓣 2021-10-31

ADB解鎖。

必要條件：USB除錯模式為開啟狀態。

（1）手機連線電腦，確定已安裝ADB驅動（手機驅動可透過驅動精靈安裝），解壓ADB工具包至C盤。

（2）開啟cmd輸入 cd c：adb（開啟adb所在目錄）

（3）接著輸入adb shell。

（4）繼續輸入cd datasystem。

（5）輸入ls檢視datasystem中的檔案，如果設定了密碼會有gesture。key或者password。key。

WaJ22222 2021-10-31

手機被鎖定了沒有密碼，那這種情況也只有重新刷機。可以自己刷機或者去售後，但是裡面的相關資訊，如果沒有備份儲存的話也會丟失。