青檸檬 。2008.12.21 回答

1．消費者可能遭遇的購買風險

消費需求的實現並不等於需求的完全滿足。比如，消費者買了一臺洗衣機，但他使用後發現這臺洗衣機在質量和功能上不盡人意，而造成一定程度的不滿足。看來，消費者在一個不確定的背景下購買產品，就可能帶有一定的風險，可以將其歸納為四種類型：

1） 預期風險，即當消費者的期望與現實不相符時，就會有失落感，產生不滿；

2）形象風險或心理風險，例如消費者擔心買的服裝是否太前衛、會否損壞自己的形象，擔心買價格低檔的產品是否被取笑，買高檔產品是否會被人指責擺闊、逞能；

3）金融風險，即購買的產品是否物有所值、保養維修的費用是否太高、將來的價格會不會更便宜；

4）人身安全風險，例如，某些產品可能隱含一定的使用風險，如駕駛汽車、摩托車造成交通事故等；

2．消費者為降低購買風險採取的解決辦法

1）依靠自己以往的經驗，吃一塹、長一智，消費者會總結以往的經驗來降低再次購買的風險；

2）依賴有名望的品牌，在對各種品牌無所瞭解的情況下，消費者首先會去關注名牌產品，從而降低購買風險，如果購買名牌產品都有風險，那也只能自認倒黴；

3）尋找更多的資訊，求助於可靠的資訊來源，比如諮詢專家的意見，以此來降低購買風險；

4）將購買的責任“委託”給某個被認為更高明的人，可能是配偶、朋友，有時候是商場裡一個看上去非常值得信任的售貨員、導購員；

5）在風險極大的情況下則放棄購買——惹不起，我還躲得起吧！

3．消費者如何對待購買失敗

消費者對產品滿意與否直接決定著以後的行為，如果感到滿意，則重複購買或帶動他人購買該品牌；如果感到不滿意，有兩種選擇——一種方式是，尋找能夠表明該產品具有高價值的資訊或避免能夠表明該產品具有低價值的資訊，實際上是在自我安慰，儘量證實自己原先的選擇是正確的，有點阿Q精神；

另一種方式是，致力於討回損失或補償損失，如要求退貨、調換、維修，甚至補償在購買和消費過程造成的物質和精神損失等，如果遭到拒絕，就可能向政府部門、法院、消費者組織和輿論界投訴，力求依靠法律和輿論的力量討回和補償損失，此外，消費者還可能採取其他各種抵制活動，比如不再購買或帶動他人拒買該產品等，透過發洩不滿來恢復心理平衡。

壞壞●家族瀧2008.12.27 回答

詳細一點300字左右的

◆◇ ヽ今生�2008.12.24 回答

風險，是指可能發生的事，但不一定百分百發生。武漢事件，讓萬科學乖了。現在你去看萬科的專案，一定有一個“購買風險”的提示牌，告訴你例如萬科“第五園”周邊的農民房可能會給你要購買的物業帶來影響之類。 證券交易大廳或投資分析報告上被法定要求加一條“股市有風險，入市需謹慎”之類的提示。提示你買了這類東西，會有虧損的可能或者可能會有其他令你不愉快的事情發生

嶋嶋/困2008.12.24 回答

打個比喻：你賣黃豆，你批發的時候是5元一斤，市場價是7元一斤。你批發一斤回來賣，可以賺2元。可是你買完回來，還沒得賣出去，市場價格跌了下來。跌到了4元一斤，這樣你就虧了吧。這就是夠買風險。。因為你不知道你買回來後價格會跌還是會漲。。。

後愛2008.12.20 回答

購買風險，一般而言就是購買了某種資產之後，遭受所買資產貶值的可能性。

購買風險主要受到你所買商品之後的供求狀況，供大於求，你買的同類商品就會貶值，你虧損了；供小於求，你買的同類商品就會升值，你盈利了。

同時還會受到通貨膨脹、市場利率等方面的影響。通脹條件下，物價上漲，你在物價上漲前購買，你就相當於賺了，反之則反。

若購買的是股票、債券等金融資產，購買風險就是指所買金融資產貶值而導致虧損的可能性。

蓬蓬2008.12.20 回答

購買風險，就是可能你買了這股票、基金、房子或其他資產之後，它的價格下跌，市場價低於成本價，就意味著你虧損了。就叫購買風險