涓涓細流2018.10.26 回答

供電企業應為計費計量裝置接線錯誤導致電費計算差錯的，以其實際記錄的電量為基數，按正確與錯誤接線的差額率退補電量，退補時間從上次校驗或換裝投入之日起至接線錯誤更正之日止。

退補電量未正式確定前，使用者需先按正常月電量交付電費。

野草莓2018.08.06 回答

如果因接線錯誤電量計量失準，《供電營業規則》中有如下規定：第八十一條 用電計量裝置接線錯誤、保險熔斷、倍率不符等原因，使電能計量或計算出現差錯時，供電企業應按下列規定退補相應電量的電費：計費計量裝置接線錯誤的，以其實際記錄的電量為基數，按正確與錯誤接線的差額率退補電量，退補時間從上次校驗或換裝投入之日起至接線錯誤更正之日止。電壓互感器保險熔斷的，按規定計算方法計算值補收相應電量的電費；無法計算的，以使用者正常月份用電量為基準，按正常月與故障月的差額補收相應電量的電費，補收時間按抄表記錄或按失壓自動記錄儀記錄確定。三相電線指的是三個都是火線，線電壓380v，一般工廠使用。三相電線還指三根電線：零線，火線和地線。三相交流電是電能的一種輸送形式，簡稱為三相電。三相交流電源，是由三個頻率相同、振幅相等、相位依次互差120°的交流電勢組成的電源，在工業中應用廣泛。