心飄零2018.12.12 回答

要追回被扣的錢。你要先明確，你是被什麼扣了錢？

如果你是被學校的系統扣了錢，你應該向學校的教務處財務室申訴。

如果你是被淘寶，天貓，支付寶，微信扣了錢，想追回，你可以聯絡一下他們的相關客服，按他們的程式來就可以追回了。

如果是政府部門扣了錢，你可以去市政務服務中心去申訴，按流程來稽核退款。

匿名2018.11.27 回答

原因以及解決方法：

（一）個人使用但忘記了

個人發微信紅包，或者購物等情況，不經意消費了，而自己忘記了，可以在交易記錄裡檢視一下具體的賬單情況，方法如下：

手機登入微信，點選”我“，再點選”錢包“；

開啟”我的錢包“，點選右上角三點小圓點按鈕，在下拉列表裡點選”交易記錄“；

在開啟的”交易記錄“頁面上，具體核對每筆相關的交易，核查一下是否本人操作所產生的。

（二）賬戶密碼洩露，賬號被盜

可能在某個場合使用等情況下，不經意洩露了個人的微信密碼，導致賬號被他人登入使用，將錢包裡的錢轉走了或者花掉了，建議立即修改微信的密碼，方法如下：

登入手機微信，點選”我“之後，再點選”設定“；

在”設定“裡點選開啟”賬號與安全“；

點選“微信密碼”，在彈出來的視窗上輸入原來密碼，點選“確定”；

輸入一個相對更加複雜的密碼，並且確認密碼，點選“完成”即可。

（三）微信系統出錯

若是微信系統的問題導致了錢包的出錯，可以嘗試聯絡微信客服，說明詳細情況，諮詢線上的工作人員。