匿名使用者2017.10.16 回答

尊敬的三星使用者您好：

建議您：

1。檢查手機電池電量是否充足。當手機電量較低時，會有報警提示，建議充電後觀察。

2。待機介面下滑螢幕頂簾，檢查通知欄是否有新的資訊通知。

3。關機重啟嘗試。

4。若無效，請備份手機中資料，然後恢復出廠設定（設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設定）。

若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師進行檢測。

具體服務中心地址請您訪問：

http：//support-cn。samsung。com/support/ServiceLocations。asp

歡迎您評價我們的服務： http：//support。samsung。com。cn/survey/