安暖靜心HM 2020-09-02

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麥當勞和肯德基都是來自於美國的 在美國，麥當勞的規模遠遠超過肯德基，麥當勞在全球擁有超過3萬家店，營業額超過400億美元；而肯德基在全世界擁有的店只有麥當勞的1/3，約為1。1萬家。

但在中國，肯德基進入中國市場早於麥當勞，且規模也遠超過麥當勞的規模，肯德基的餐廳總數是1500家，而麥當勞卻只有700家。

一、 市場競爭態勢分析

西式快餐是由國外引進的經營方式，麥當勞是國外漢堡代表的快餐連鎖店，而肯德基由於在炸雞方面獨具特色，佔有一定的市場。

二、 市場定位

A。 麥當勞的市場優勢在於清潔（clean）、快速（fast）、品質（quality）、服務（service）、價值感（value）。

B。肯德基的市場優勢為商品的獨特口味。 在中國做適合中國消費的品種；如雞肉卷、玉米湯、全家桶等

三、 行銷定位策略

市場定位：

A。麥當勞：以年輕、活潑作訴求，希望提供一個輕快的用餐環境

B。肯德基：定位在“家庭成員的消費”，提供一家庭式溫馨團圓的用餐氣氛。

四、 行銷組合策略

麥當勞：依消費者對消費價值感的知覺來感受價值，加以訂價。

肯德基：參考競爭者所訂的價格加以訂價，目的在於市場競爭。

五企業代表人物

為連鎖店之POP造型，例如麥當勞為麥當勞叔叔造型，肯德基為肯德基上校造型。其主要目的是藉此增加企業對顧客的親和力。