罙三老林 推薦於2018-03-20

寬頻連結超時是資料訊號不通導致的。

原因

導致出現這種情況包括，路由器設定錯誤，寬頻線路故障，寬頻業務到期等。

解決方案

當出現寬頻連結超時時，系統同時會同時出現一個錯誤程式碼，該程式碼直接反應出問題所在。可以將出現的程式碼複製到百度進行查詢即可。然後根據提示去解決故障。

備註

一般常見問題，路由器設定錯誤，需進入路由器後臺進行重新設定，確保設定正確，然後再將網線連結到電腦。首次設定或者重置路由器時候，建議選擇系統推薦的設定模式選擇寬頻資訊，根據提示知道獲取。反之則手動設定，輸入寬頻賬號密碼保持即可，檢視寬頻連結，資料包是否有資料。有資料證明能正常上網。

電腦本地連結也選擇自動獲取ip即可，假如使用人數較多，建議手動設定ip地址。設定方式請另行百度查詢。

安徽電信網上營業廳 2019-09-11

您好，請確認您輸入的寬頻帳號和密碼是否正確，錯誤的帳號和密碼是不能正常聯網的，如果帳號和密碼正確顯示連線超時請您檢視寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障導致無法正常聯網，使用者可以致電運營商客服進行報障處理，報障後會有工作人員上門排障的。

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