hugebird 2005-08-05

一．開網咖的條件

硬體、場地、人員、手續等是開網咖所必須具備的條件。

網咖的規模不同，投入自然也不一樣，我們以一個有10臺電腦的網咖為例吧。以目前的技術而言，將10臺電腦組成區域網，再透過相關的軟體上網，只需要一條電話線！一個56K Modem即可（速度完全沒問題，這是網咖通常的做法）。這種降低成本的做法，將會使得開業初期的網咖在價格定位上非常有彈性。

在網咖的電腦硬體上，一定要留餘地，千萬不能把網咖的電腦配置得太低，為了在日後與其它網咖的硬體水平縮短距離，一定要儘量配置好自己的裝置。目前電腦的配置大約在5000元左右：賽揚400、記憶體64M、硬碟8。4G……設定使用WINDOWS NT做伺服器，透過WINGATE這類調變解調器共享軟體，10臺電腦、10個網絡卡、若干網線，就可以用一條電話線上網了。

網咖的管理人員不用很多，關鍵是系統的維護人員，一個完備的網咖需要有網咖法人代表、網路安全管理員兼技術員、網路技術顧問、管理員、總顧問等，但如果你自己懂WINDOW NT的設定，只需要兩個人輪流值守就可以了。

申辦網咖有許多條件限制，首先當然是經營場地的大小，按10臺電腦配置的網咖要在40平米以上才好，而且要求房間獨立，環境幽雅、整潔，佈局合理。所有機器都要求能夠上網，同時機器內不能含有遊戲程式。

申辦網咖的程式大致如下：選擇一個ISP（網際網路接入商），向其申請《網咖特許經營證》，填表，籤合同，接受檢查，交納管理費；跟著領取《網咖安全許可證》，網咖安全許可證由網咖所在區公安分局（資訊/計算機）安全科發放，計算機安全科的工作人員會對你進行考核；然後到工商局辦理《網咖營業執照》，到物價局辦理《網咖收費許可證》，到稅務局辦理《網咖稅務登記證》。

如果以上問題都解決了，你的網咖就可以開張了。

二．網咖的服務比價格更重要

經營網咖利潤不高（這一點，你必須在投入資金之前充分考慮），但給行外的人士的印象卻是厚利。在家上網一小時的費用，在網咖可讓幾個人上網，所以通常網咖會以一般上網的成本價或者低一些的價格招攬顧客。低價位的政策可以保證你在開業的初期招來大量的使用者。

網咖主要的消費群體是中專、高中、大學生，以及一部分對網際網路有好奇心進而墮入其中又囊中羞澀的年輕群體，對於一些流動人口比較多的城市，流動的網蟲也是網咖主要的顧客。

初次上網的使用者，由於自身的網路體驗和知識的不足，其活動範圍往往缺乏目的性，到網咖來只是為了滿足自己的好奇心，這時的使用者還難以形成上網的習慣。所以，網咖的經營者首先要有引導使用者消費的理念——注重培訓。與遊戲廳培育使用者概念不同的是，網咖的經營者應考慮從這些初級的使用者開始，進行分段性培育：你的每一批使用者，都會為你帶來相關的消費人群；來網咖的消費者的網路應用能力，實際上是參差不齊的，所以作為網咖的經營者，完全有必要掌握足夠的網路知識，策略性的經營理念。其作用雖然不能立刻顯現出來，但一旦出現價格大戰時，你的網咖就可以在同等價格上佔據更多的優勢，因為服務好，甚至不一定要跟風降價。

所以，對於新手（通常稱之為菜鳥），我們可以教給他們一些容易生產成就感與滿足其好奇心需要的東西，教給他如何獲得免費電子郵箱，如何瀏覽網頁，如何和遠端的朋友聯絡，到國內網路上遍地開花的聊天室、mud裡體驗一下“虛擬社群”生活，及時地提供熱門網站，使初級消費者可以很快得到網路第一手的資訊，充分地感受網路的誘惑力。網咖的經營者也要不斷地學習。任何好玩的東西，玩的時間長了會厭倦的，網際網路上的聊天室是這樣、休閒娛樂的遊戲也是這樣。一般情況下，訪客的興趣只能維持3個月左右，所以，在考慮如何擴大消費群體的同時，必須定期為你的客人提供新鮮的有意思的附加服務。

對於中級使用者，要考慮滿足這部分消費者不斷增長的對成就感渴望的需要，可以培訓這部分使用者製作自己的個人主頁，這裡面就包括圖形、創意、相關軟體的使用等培訓。這樣，消費者在你這裡得到服務，就不僅僅是簡單的娛樂了。這一階段的培訓工作，如果網咖做不了，我們完全可以請當地的一些高手前來指導操作，並不見得要使每個使用者都能學會每一樣我們培訓的知識，關鍵是使消費者在自己動手的過程中，體驗到網路的魅力，培養自己的自學能力，感受的自己的成功與進步。

對於高手要給他非常寬鬆的使用條件，高手上網，已經不僅僅是娛樂了，有高手坐鎮的網咖，他所帶來的已不是每小時若干元的上網費了。人氣以及榜樣的示範等於在告訴其他使用者，瞧，我這才叫上網，夠牛吧！對於這部分寶貴的資源，網咖的主人一定要給予非常優惠的條件，使他們能夠定期地到網咖裡施展他們的魅力與影響。

有了上述服務之後，我們就要開始考慮網咖的影響力了。毋庸置疑，一個網咖完全可以在當地的聊天室和BBS形成比較鞏固的影響力，網咖主人也要充分利用自己上網時間長的優勢，在網路上做好自己的形象宣傳。在時機成熟的時候，成立自己的網友俱樂部，定期搞一些網友聚會之類的活動，介紹一些網路高手與蟲蟲們見面，解答疑難，從而提高你網咖的層次和權威性，有了這些增值的免費服務，再加上合理的價格，一部分即使可以在家裡上網的使用者，也會被吸引到你的吧裡來，因為，這裡有真正的“吧”的氣氛！

除了純粹的上網一族之外，網咖還應該去下力氣吸引一些只對網路的某一部分功能有需求的使用者。譬如說可以吸引一部分股民到你的網咖去看股市行情，還可以為需要某一方面文字或圖片資料的使用者提供資料查詢、列印服務。試想一下，某個從外地來出差的學者，透過你的網咖，找到了大量的圖文資料，補充進他的論文裡，直接打印出來並在次日的討論會上發表，他會對你有多麼深刻的印象！當然，要開展這些業務，必要在當地的ISP、BBS 以及媒體上不斷地宣傳自己。要讓消費者知道：你的網咖不是遊戲廳，這不是一個單純玩的地方，可以在這裡幹很多事情！

三．網咖的消費情況

雖然說網咖不同於遊戲廳，價格只是影響業務的一個比較重要的因素，不應過高地看待價格的影響，但我們絕對不能低估價格的影響力。也許我們可以參照一下國內幾個主要城市的網咖的收費情況。

1。 上網費：北京 4-30元/小時；上海 5-20元/小時；杭州 3-10元/小時；西安 5-18元/小時；深圳 10-40元/小時；蘇州 6元/小時；廣州 6-30元/小時；長沙 3-15元/小時。

2。 包房（大）：80元/小時；（小）：60元/小時；單機163：15元/小時（64KDDN專線）；10元/小時（寬頻視聆通）。

3。 餐飲：可樂系列：3元/瓶；純淨水：2元/瓶；紅茶：5元/壺；咖啡：5元/杯；速食麵+蛋：3元/碗；火腿：1元/根；冷飲：1-2元。

4。 上網技術培訓：個人輔導課程：380元/人；考證培訓課程：430元/人。

5。 其他商務服務：列印：4元/頁（A4）；影印：1元/頁（A4）；收發市內傳真：10元/頁（A4）；磁碟出售：5元/只（3寸磁碟）掃描 4元/張。

四．網咖管理制度

1。服務範圍：

向社會公眾提供資訊瀏覽、資訊查詢、網路休閒、收發電子郵件等因特網資訊服務。

2．八不準：

不準利用公眾資訊網路進行危害國家安全、洩露國家秘密等違法犯罪活動；

不準擅自制作、複製、查閱、傳播迷信、淫穢、色情等影響社會秩序、侵犯社會公共利益及公民合法權益的行為；

不準利用計算機進行賭博活動；

不準利用光碟、軟盤從事電腦遊戲；

不準利用電腦從事危害計算機資訊網路安全活動；

不準經營電信增值業務；

不準本網咖轉讓他人經營；

不準擅自提高有關部門規定的收費標準。

3．安全措施：

保證網咖安全可靠，設施齊全：

A。 安裝不間斷電源，確保網路伺服器的安全；

B。 電腦、空調、照明供電線路分開安裝；

C。 注意防火、防盜、安裝保險門；

D。 客戶端不安裝光碟機和軟碟機，防止客戶用自帶光碟玩電腦遊戲、用軟盤複製明令禁止的資訊；

E。 客戶要複製檔案、資料，必須經過網咖安全管理人員的稽核，管理員有權拒絕複製明令禁止的資訊。

網友91f93f3 2005-08-05

現在很多人喜歡泡網咖，瀟灑地去“文化”一回。網咖正以其清新雅緻的格調，自娛自樂的經營風格而成為眾多新潮一族鍾情的地方。

精明的商家自然不會錯過這賺錢的好機會，於是網咖如雨後春筍般在城市的大街小巷紛紛興起。那麼，究意應該怎樣開一家有特色的網咖呢？

一．開網咖的條件

硬體、場地、人員、手續等是開網咖所必須具備的條件。網咖的規模不同，投入自然也不一樣，我們以一個有10臺電腦的網咖為例吧。以目前的技術而言，將10臺電腦組成區域網，再透過相關的軟體上網，只需要一條電話線！一個56K Modem即可（速度完全沒問題，這是網咖通常的做法）。這種降低成本的做法，將會使得開業初期的網咖在價格定位上非常有彈性。

在網咖的電腦硬體上，一定要留餘地，千萬不能把網咖的電腦配置得太低，為了在日後與其它網咖的硬體水平縮短距離，一定要儘量配置好自己的裝置。目前電腦的配置大約在5000元左右：賽揚400、記憶體64M、硬碟8。4G……設定使用WINDOWS NT做伺服器，透過WINGATE這類調變解調器共享軟體，10臺電腦、10個網絡卡、若干網線，就可以用一條電話線上網了。

網咖的管理人員不用很多，關鍵是系統的維護人員，一個完備的網咖需要有網咖法人代表、網路安全管理員兼技術員、網路技術顧問、管理員、總顧問等，但如果你自己懂WINDOW NT的設定，只需要兩個人輪流值守就可以了。

申辦網咖有許多條件限制，首先當然是經營場地的大小，按10臺電腦配置的網咖要在40平米以上才好，而且要求房間獨立，環境幽雅、整潔，佈局合理。所有機器都要求能夠上網，同時機器內不能含有遊戲程式。

申辦網咖的程式大致如下：選擇一個ISP（網際網路接入商），向其申請《網咖特許經營證》，填表，籤合同，接受檢查，交納管理費；跟著領取《網咖安全許可證》，網咖安全許可證由網咖所在區公安分局（資訊/計算機）安全科發放，計算機安全科的工作人員會對你進行考核；然後到工商局辦理《網咖營業執照》，到物價局辦理《網咖收費許可證》，到稅務局辦理《網咖稅務登記證》。

如果以上問題都解決了，你的網咖就可以開張了。

二．網咖的服務比價格更重要

經營網咖利潤不高（這一點，你必須在投入資金之前充分考慮），但給行外的人士的印象卻是厚利。在家上網一小時的費用，在網咖可讓幾個人上網，所以通常網咖會以一般上網的成本價或者低一些的價格招攬顧客。低價位的政策可以保證你在開業的初期招來大量的使用者。

網咖主要的消費群體是中專、高中、大學生，以及一部分對網際網路有好奇心進而墮入其中又囊中羞澀的年輕群體，對於一些流動人口比較多的城市，流動的網蟲也是網咖主要的顧客。

初次上網的使用者，由於自身的網路體驗和知識的不足，其活動範圍往往缺乏目的性，到網咖來只是為了滿足自己的好奇心，這時的使用者還難以形成上網的習慣。所以，網咖的經營者首先要有引導使用者消費的理念——注重培訓。與遊戲廳培育使用者概念不同的是，網咖的經營者應考慮從這些初級的使用者開始，進行分段性培育：你的每一批使用者，都會為你帶來相關的消費人群；來網咖的消費者的網路應用能力，實際上是參差不齊的，所以作為網咖的經營者，完全有必要掌握足夠的網路知識，策略性的經營理念。其作用雖然不能立刻顯現出來，但一旦出現價格大戰時，你的網咖就可以在同等價格上佔據更多的優勢，因為服務好，甚至不一定要跟風降價。

所以，對於新手（通常稱之為菜鳥），我們可以教給他們一些容易生產成就感與滿足其好奇心需要的東西，教給他如何獲得免費電子郵箱，如何瀏覽網頁，如何和遠端的朋友聯絡，到國內網路上遍地開花的聊天室、mud裡體驗一下“虛擬社群”生活，及時地提供熱門網站，使初級消費者可以很快得到網路第一手的資訊，充分地感受網路的誘惑力。網咖的經營者也要不斷地學習。任何好玩的東西，玩的時間長了會厭倦的，網際網路上的聊天室是這樣、休閒娛樂的遊戲也是這樣。一般情況下，訪客的興趣只能維持3個月左右，所以，在考慮如何擴大消費群體的同時，必須定期為你的客人提供新鮮的有意思的附加服務。

對於中級使用者，要考慮滿足這部分消費者不斷增長的對成就感渴望的需要，可以培訓這部分使用者製作自己的個人主頁，這裡面就包括圖形、創意、相關軟體的使用等培訓。這樣，消費者在你這裡得到服務，就不僅僅是簡單的娛樂了。這一階段的培訓工作，如果網咖做不了，我們完全可以請當地的一些高手前來指導操作，並不見得要使每個使用者都能學會每一樣我們培訓的知識，關鍵是使消費者在自己動手的過程中，體驗到網路的魅力，培養自己的自學能力，感受的自己的成功與進步。

對於高手要給他非常寬鬆的使用條件，高手上網，已經不僅僅是娛樂了，有高手坐鎮的網咖，他所帶來的已不是每小時若干元的上網費了。人氣以及榜樣的示範等於在告訴其他使用者，瞧，我這才叫上網，夠牛吧！對於這部分寶貴的資源，網咖的主人一定要給予非常優惠的條件，使他們能夠定期地到網咖裡施展他們的魅力與影響。

有了上述服務之後，我們就要開始考慮網咖的影響力了。毋庸置疑，一個網咖完全可以在當地的聊天室和BBS形成比較鞏固的影響力，網咖主人也要充分利用自己上網時間長的優勢，在網路上做好自己的形象宣傳。在時機成熟的時候，成立自己的網友俱樂部，定期搞一些網友聚會之類的活動，介紹一些網路高手與蟲蟲們見面，解答疑難，從而提高你網咖的層次和權威性，有了這些增值的免費服務，再加上合理的價格，一部分即使可以在家裡上網的使用者，也會被吸引到你的吧裡來，因為，這裡有真正的“吧”的氣氛！

除了純粹的上網一族之外，網咖還應該去下力氣吸引一些只對網路的某一部分功能有需求的使用者。譬如說可以吸引一部分股民到你的網咖去看股市行情，還可以為需要某一方面文字或圖片資料的使用者提供資料查詢、列印服務。試想一下，某個從外地來出差的學者，透過你的網咖，找到了大量的圖文資料，補充進他的論文裡，直接打印出來並在次日的討論會上發表，他會對你有多麼深刻的印象！當然，要開展這些業務，必要在當地的ISP、BBS 以及媒體上不斷地宣傳自己。要讓消費者知道：你的網咖不是遊戲廳，這不是一個單純玩的地方，可以在這裡幹很多事情！

修藍青1573 2005-08-08

最重要是，把網咖的證件辦齊。

天中椒椒椒膺3462 2005-08-06

要有錢