社交場合中,怎樣才能成為人群中的焦點?

  • 作者:由 匿名使用者 發表于 攝影
  • 2022-03-26

社交場合中,怎樣才能成為人群中的焦點?大名亮亮 2008-11-02

(1)穿戴色彩動人的服飾。如果你是一位男士,不妨繫條鮮豔的紅領帶,配上灰西服;如果你是一位女士,穿著黑底色的服裝,則應系一條豔麗的綠松石圍巾。

(2)選擇一款特別的香水。人的嗅覺十分神奇,外來的一點點香氣,便會給人留下持久的印象。

(3)佩戴一件令人感興趣且不同凡俗的裝飾品。

(4)精神振奮。許多人常常萎靡不振,相比之下,人們容易記住精神抖擻的人。

(5)創造略微神秘的氣氛。你可以憑藉自己的個性或你過去經歷的某種有趣的事情做出暗示,造成懸念,不要過早地和盤托出。例如,若你是一位廚師,把話題引到烹調方面,但千萬不要宣稱你就是廚師。不立即吐露一切的做法,能讓別人產生追根問底的慾念,加強對你的注意。

(6)培養一種有趣的愛好,或掌握某方面奇特的知識。比如,如果你對歷史上某一時期或某位人物的“野史”瞭解甚多,甚至會修汽車,都會讓別人對你感興趣。

社交場合中,怎樣才能成為人群中的焦點?網友f71298b8b 2008-11-02

1,穿的要時尚,但不能太扎眼

2,要有文學底蘊

3,面部表情要~~~

4,看看非常人販的主演就知道了

社交場合中,怎樣才能成為人群中的焦點?jinfengooo 2008-11-01

一、儀表禮儀

一 選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的髮型來增添自己的魅力。

①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。

②不要在公共場所化妝。

③不要在男士面前化妝。

④不要非議他人的化妝。

⑤不要借用他人的化妝品。

⑥男士不要過分化妝。

二 服飾及其禮節

1.要注意時代的特點,體現時代精神;

2.要注意個人性格特點

3.應符合自己的體形

三 白領女士的禁忌

禁忌一:髮型太新潮

禁忌二:頭髮如亂草

禁忌三:化妝太誇張

禁忌四:臉青唇白

禁忌五:衣裝太新潮

禁忌六:打扮太性感

禁忌七:天天扮“女黑俠”

禁忌八:腳踏“鬆糕鞋”

四 中國紳士的標誌和破綻

1.中國紳士的十個細節:

① 有一雙乾淨修長的手,修剪整齊的指甲。

② 雖然不吸菸,但隨身攜帶打火機,以方便在周圍的女士吸菸時為其點菸。

③ 天天換襯衫,保持領口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖釦。

④ 腰間不懸掛物品,諸如手機、呼機等等。

⑤ 在與女士相處時,不放過每一個細節以對女士加以照顧,並且幾乎在完全下意識的狀態下操作,百戰不殆。

⑥ 在吃飯時從不發出聲音。

⑦ 較常人使用禮貌用語更為頻繁。

⑧ 偏愛孤獨,尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術方面的經典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認為俗,便絕不再拿起,包括討論。

⑨ 喜怒不形於色,在人群中獨自沉默。

⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重,常常顯得優柔寡斷。

2.中國紳士的十大破綻:

① 手形清潔美觀,可是一旦進入需要脫鞋的房間,空氣中就會產生一種異樣氣味。

② 雖然隨身攜帶打火機,但卻是一次性的塑膠打火機。

③ 戴名牌手錶時,手腕揚得飛揚跋扈。

④ 雖然天天換襯衫,但總是系同一條領帶。

⑤ 腰間雖然沒有懸掛手機和呼機,但是在公共場合常常大聲對著手機說話,在劇院裡聽任自己的手機鈴聲響起。

⑥ 儘管對女士尊重異常,但是在與同性朋友相處時反差過大,叛若兩人。

⑦ 吃飯時不發出聲音,但喝湯時卻引人側目。

⑧ 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。

⑨ 偏愛孤獨到了怕見生人的程度。

⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重並不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。

二、舉止禮儀

(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。

做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,儘量避免各種不禮貌、不文明習慣。

(2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。

(3)在顧客面前的行為舉止

☆ 當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然後再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。

☆ 在顧客家中,未經邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。

☆ 在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。

☆ 要用積極的態度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的神情。

☆ 站立時,上身要穩定,雙手安放兩側,不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。

☆ 要養成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,儘量不要發出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節,但它們組合起來構成顧客對你的總印象。

需要說明一點的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關於這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐後,讓人見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這麼一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,塗口紅和化妝時,或者用毛刷塗口紅時,請到化妝室,或盥洗室進行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習慣。同樣,在人前整理頭髮,衣服,照鏡子等行為應該儘量節制。

三、談吐禮儀

(一)交際用語

初次見面應說:幸會

看望別人應說:拜訪

等候別人應說:恭候

請人勿送應用:留步

對方來信應稱:惠書

麻煩別人應說:打擾

請人幫忙應說:煩請

求給方便應說:借光

託人辦事應說:拜託

請人指教應說:請教

他人指點應稱:賜教

請人解答應用:請問

贊人見解應用:高見

歸還原物應說:奉還

求人原諒應說:包涵

歡迎顧客應叫:光顧

老人年齡應叫:高壽

好久不見應說:久違

客人來到應用:光臨

中途先走應說:失陪

與人分別應說:告辭

贈送作用應用:雅正

2.在交際中令人討厭的八種行為

① 經常向人訴苦,包括個人經濟、健康、工作情況,但對別人的問題卻不予關心,從不感興趣;

② 嘮嘮叨叨,只談論雞毛小事,或不斷重複一些膚淺的話題,及一無是的見解;

③ 態度過分嚴肅,不苟言笑;

④ 言語單調,喜怒不形於色,情緒呆滯;

⑤ 缺乏投入感,悄然獨立;

⑥ 反應過敏,語氣浮誇粗俗;

⑦ 以自我為中心;

⑧ 過分熱衷於取得別人好感。

3.交際中損害個人魅力的26條錯誤

◎ 不注意自己說話的語氣,經常以不悅而且對立的語氣說話

◎ 應該保持沉默的時候偏偏愛說話

◎ 打斷別人的話

◎ 濫用人稱代詞,以至在每個句子中都有“我”這個字

◎ 以傲慢的態度提出問題,給人一種只有他最重要的印象

◎ 在談話中插入一些和自己有親密關係,但卻會使別人感到不好意思的話題

◎ 不請自來

◎ 自吹自擂

◎ 嘲笑社會上的穿著規範

◎ 在不適當時刻打電話

◎ 在電話中談一些別人不想聽的無聊話

◎ 對不熟悉的人寫一封內容過分親密的信

◎ 不管自己了不瞭解,而任意對任何事情發表意見

◎ 公然質問他人意見的可靠性

◎ 以傲慢的態度拒絕他人的要求

◎ 在別人的朋友面前說一些瞧不起他的話

◎ 指責和自己意見不同的人

◎ 評論別人的無能力

◎ 當著他人的面,指正部屬和同事的錯誤

◎ 請求別人幫忙被拒絕後心生抱怨

◎ 利用友誼請求幫助

◎ 措詞不當或具有攻擊性

◎ 當場表示不喜歡

◎ 老是想著不幸或痛苦的事情

◎ 對政治或宗教發出抱怨

◎ 表現過於親密的行為

4.社交“十不要”

◎ 不要到忙於事業的人家去串門,即便有事必須去,也應在辦妥後及早告退;也不要失約或做不速之客。

◎ 不要為辦事才給人送禮。禮品與關心親疏應成正比,但無論如何,禮品應講究實惠,切不可送人“等外”、“處理”之類的東西。

◎ 不要故意引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。

◎ 不要對別人的事過分好奇,再三打聽,刨根問底;更不要去觸犯別人的忌諱。

◎ 不要撥弄是非,傳播流言蜚語。

◎ 不能要求旁人都合自己的脾氣,須知你的脾氣也並不合於每一個人,應學人寬容。

◎ 不要服飾不整,骯髒,身上有難聞的氣味。反之,服飾過於華麗、輕佻也會惹得旁人不快。

◎ 不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當眾修飾自己的容貌。

◎ 不要長幼無序,禮節應有度。

◎ 不要不辭而別,離開時,應向主人告辭,表示謝意。

(二)推銷的語言

1.推銷語言的基本原則

⑴ 以顧客為中心原則

⑵ “說三分,聽七分”的原則

⑶ 避免使用導致商談失敗語言的原則

⑷ “低褒感微”原則

⑸ 通俗易懂,不犯禁忌原則

2.推銷語言的主要形式

⑴ 敘述性語言

①語言要準確易懂;

②提出的數字要確切,

③強調要點。

⑵ 發問式語言(或提問式)

①一般性提問。

②直接性提問。

③誘導性提問,

④選擇性提問。

⑤徵詢式提問法。

⑥啟發式提問。

⑶ 勸說式語言(或說服式)

打動顧客的四條原則。

①人們從他們所信賴的推銷員那裡購買;

②人們從他們所敬重的推銷員那裡購買;

③人們希望由自己來做決定;

④人們從理解他們需求及問題的推銷員那裡購買。

3、推銷語言的表示技巧

⑴ 敘述性語言的表示技巧

①對比介紹法。

②描述說明法。

③結果、原因、對策法。

④起承轉合法。

⑤特徵、優點、利益、證據

推銷員在敘述內容的安排上要注意:

①要先說鐵解決的問題,然後再講座容易引起爭論的問題。

②如果有多個訊息告訴使用者,應先介紹令客戶喜悅的好訊息,再說其它。

③談話內容太長時,為了引起客戶格外注意,應把關鍵內容在放在結尾,或放在開頭。

④最好用顧客的語言和思維順序來介紹產品,安排說話順序,不要將自己準備的好的話一股腦說下去,要注意顧客的表情,靈活調整。

⑤保持商量的口吻,避免用命令或乞求語氣,儘量用顧客為中心的詞句。

⑵ 發問式語言的表示技巧

提出問題發現顧客需要,是誘導顧客購買的重要手段,有人說,推銷是一門正確提問的藝術,頗有道理。

技巧:

A 根據談話目的選擇提問形式。

B 巧用選擇性問句,可增加銷售量。

C 用肯定性誘導發問法,會使對方易於接受。

D 運用假設問句,會使推銷效果倍增。

⑶ 勸說式語言的表示技巧

a。 運用以顧客為中心的句式、詞彙。

b。 用假設句式會產生較強的說服效果。

c。 強調顧客可以獲得的利益比強調價格更重要。

d。 面對顧客拒絕,不要氣餒。

面對拒絕,有經驗的推銷員往往分析拒絕的原因,揣摩顧客的心理,然後針對性地進行說服。介紹幾種說服方法:

①詢問法。

②轉折法。

③附和法。

④自我否定法。

⑤列舉法。

⑥直接說明法。

⑷推銷語言的運用藝術

① 推銷語言藝術的運用,必須以滿足推銷物件的需求為前提

② 推銷語言藝術的運用必須能準確傳遞推銷資訊

③ 推銷語言藝術的運用必須能引起推銷物件的興趣

(三)體語藝術。

1.在人際交往中,語言是一種交流方式,大量的卻是非語言,即體語。

2.在交際活動中,懇切、坦然、友好、堅定、寬容的眼神,會給人親近、信任、受尊敬的感覺,而輕佻、遊離、茫然、陰沉、輕蔑的眼神會使人感到失望,有不受重視的感覺。

3.在交際中善於運用空間距離。

人們所在空間分為4個層次:

①親密空間15-46cm,這是最親的人,如父母、戀人、愛人;

②個人空間460cm-1。2m,一般親朋好友之間,促膝談心,拉家常;

③社交空間1。2m-3。6m,社交場合與人接觸,上下級之間保持距離,保持距離,會產生威嚴感,莊重感;

④公眾空間>3。6m,社交場合與人接觸,上下級之間保持距離。

4.交際中自我表現與分寸把握

5.交談中不善於開啟話題,怎麼辦

找話題的方法是:

① 中心開花法。

② 即興引入法。

③ 投石問路法。

④ 循趣入題法。

6.交際中不善於提問怎麼辦

怎樣做到“善問”呢?

① 由此及彼地問。

② 因人而異地問。

③ 胸有成竹地問。

④ 適可而止的問。

⑤ 彬彬有禮的問。

四、介紹的禮儀

1。當主人向自己介紹別人

2。 自我介紹態度

3。 為他人作介紹

4。一連介紹幾個朋友在相識

5。自己很想認識某一個人,可又不便直接作自我介紹

6。 介紹姓名時

五、稱呼禮儀

六、握手禮儀

七、通訊禮儀

1.書寫規範、整潔

2.態度要誠怒熱情

3.文字要簡煉、得體

4.內容要真實、確切

八、電話禮儀

1、電話預約基本要領。

① 力求談話簡潔,抓住要點;

② 考慮到交談對方的立場;

③ 使對方感到有被尊重的感覺;

④ 沒有強迫對方的意思。

2.打電話、接電話的基本禮儀。

① 打電話

②接電話

③ 掛電話

九、赴宴禮儀

(一)接到對方請柬

1.嚴守時間

2.致祝酒辭,一般是主人和主賓先碰杯。

3.進餐,

4.喝酒

5.喝茶或咖啡

6.散席

(2)招待宴請的禮儀。

1.準備招待客人時

較正式的宴請要提前一週左右發請柬,已經口頭約好的活動,仍應外送請柬。

2.作為主人在客人到達之前,要安排好座位以便客人來了入座。

① 按國際習慣

② 我國習慣

③ 外國習慣

a。 英國式的坐位順序:主人坐在桌子兩端,原則上是男女交叉坐。

b。 法國式的坐位順序:法國式的坐法是,主人相對坐在桌子中央。

(3)招待客人進餐,要注意儀表

① 穿正式的服裝,整潔大方;

② 要做適當化妝,顯得隆重、重視、有氣氛;

③ 頭髮要梳理整齊;

④ 夏天穿涼鞋時要穿襪子;

⑤ 宴會開始之前,主人應在門口迎接來賓。

(4)菜一上來,主人應注意招呼客人進餐

十、名片使用禮儀

(1)初次見到顧客,首先要以親切態度打招呼,並報上自己的公司名稱,然後將名片遞給對方,名片夾應放在西裝的內袋裡,不應從褲子口袋裡掏出。

① 遞接名片時最好用左手,名片的正方應對著對方、名字向著顧客,最好拿名片的下端,讓顧客易於接受。

②如果是事先約好才去的,顧客已對你有一定了解,或有人介紹,就可以在打招呼後直接面談,在面談過程中或臨別時,再拿出名處遞給對方。以加深印象,並表示保持聯絡的誠意。

③異地推銷,名片上留下所住旅館名稱、電話,對方遞給名片時,應該用左手接。但是右手立刻伸出來,兩手一起拿著名片。

④ 接過後要點頭致謝,不要立即收起來,也不應隨意玩弄和擺放,而是認真讀一遍,要注意對方的姓名、職務、職稱,並輕讀不出聲,以示敬重。對沒有把握唸對的姓名,可以請教一下對方,然後將名片放入自己口袋或手提包、名片夾中。

(2)名片除在面談時使用外,還有其它一些妙用。

① 去拜訪顧客時,對方不在,可將名片留下,顧客來後看到名片,就知道你來過了;

② 把注有時間、地點的名片裝入信封發出,可以代表正規請柬,又比口頭或電話邀請顯得正式;

③ 向顧客贈送小禮物,如讓人轉交,則隨帶名片一張,附幾句恭賀之詞,無形中關係又深了一層;

④ 熟悉的顧客家中發生了大事,不便當面致意,寄出名片一張,省時省事,又不失禮。

社交場合中,怎樣才能成為人群中的焦點?有人想那人 2008-11-01

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