掌心的海2017.03.06 回答

691是使用者名稱和密碼錯誤碼，720是線路問題，是服務商的問題；

瘋 紫、2017.03.06 回答

出現錯誤720的原因主要是xp自動更新後，tcp/ip協議出錯，本地迴環無法ping通，撥號出現錯誤720提示。

1、開啟“控制面板”-“新增刪除程式”，勾選“顯示更新”，將此兩個補丁解除安裝後重起計算機試試。kb893066和kb890923

2、把“c：\windows\system32\drivers”目錄下的“tcpip。sys。original”檔案改回“tcpip。sys”，然後重新啟動系統就行了，如果沒有就到其他機子上拷一個過來。