習慣了不曾習慣的習慣゛2014.11.15 回答

朋友耐心看完就知道了！

對於初次接觸數碼相機的消費者來說，水貨和翻新貨是在選購數碼相機時必須注意的問題。和透過正常渠道進入中國大陸市場的行貨不同，水貨和翻新貨由於在質量、配件以及保修等方面存在著眾多問題，因此往往給不會辨析的消費者蒙受較大的損失，輕則被欺騙買到無法保修的水貨，嚴重的可能會買到商家特意給的翻新貨，錢付了不算，還大大影響相機的使用以及消費者的心情。在3。15消費者日前夕，筆者結合自己的經驗總結了一些關於水貨和翻新貨的特點以及和行貨之間的比較，同時文章後面還介紹了主要廠商行貨的資料，希望大家能夠明明白白消費，買到自己喜歡的數碼相機。

水貨解釋以及流入渠道

說到數碼相機的水貨，我們還是先了解一下什麼叫做行貨。行貨是指由正規渠道從國外原廠進貨且經過國家海關查驗的相機以及數碼相機廠商在中國工廠生產的相機。行貨的最大優點就是有質量保證，享有廠商承諾的“三包”售後服務。而水貨是指經過非正規渠道，逃避了海關的查驗以及關稅而進入中國大陸市場的數碼相機，這種數碼相機無法得到廠商在我國大陸地區的保修服務，因此水貨往往要比行貨便宜幾百甚至一千多元。

水貨主要來源是我國的免稅/低稅自由港——香港，因此我們常見的水貨有兩種：香港行貨、香港水貨，前者是正規渠道進入香港，而後者是非正規渠道。無論是香港行貨還是香港水貨，如果沒經過海關的正常程式而進入大陸市場的，就是水貨。水貨流入中國大陸市場的渠道主要有：一是“假報關”，在進入中國進行報關時以其他產品為幌子，其中私下夾帶數量較多的數碼相機；二是“闖關”，主要透過船隻從海上直接運送過來中國大陸；三是攜帶，這種方式是透過僱傭一批可以往返深港兩地的人，然後幾部幾部地將數碼相機攜帶過來。

翻新貨解釋以及流入渠道

翻新貨，顧名思義，就是將用過的舊相機透過翻新，然後充當全新的數碼相機來出售給消費者。這些用來翻新的數碼相機主要來源是國內外的二手貨以及故障機。某些不法的商家往往自己或者同行具有翻新技術和裝置，透過渠道低價將這些相機弄到手以後再將數碼相機外觀的花痕去除，再將配件以及包裝盒略微整理，就出售給消費者了。翻新的方法其實並不難，在廣州某電器城就有一家專門翻新的奸商，筆者透過朋友介紹瞭解到，將兩三條花痕去除大概是150元。可見翻新貨的高利潤。

水貨和翻新貨的危險性

對於水貨，如果是真正從香港或者其他地方完整運送到國內的，這樣存在的質量問題往往並不大。但是由於水貨運輸是逃避關稅，屬於違法行為，因此部分水貨的運輸往往比較粗糙。例如那些不法分子為了攜帶更多的水貨，往往將相機從盒子中取出，用棉布之類的軟物包住就進行運送，此過程的磕磕碰碰往往會使相機預先受到某種難於發覺的損壞。而行貨則相反，它的運送過程都有一套正規的程式，可以有效保證相機在運送以及存放中的安全。另外，至今為止所有數碼相機的水貨都無法獲得廠商在中國大陸地區的保修服務。某些商家謊稱可以獲得保修，其實是他們自己聯絡同行進行的廉價保修，修理質量往往都比較差，許多購買水貨的使用者往往出現越修越壞的情況，同時商家還往往會用眾多借口來騙取消費者的金錢。而且水貨大多數都不可一年保修，多數為1個月到半年左右的商家承諾的保修。

至於翻新貨，商家通常是以水貨的名義出售的（部分國產的二手翻新貨JS會謊稱行貨）。此時商家往往急著出手，出手以後消費者發現想更換往往非常困難，即使可以也會因為商家的各種藉口（例如一個小小的花痕）而遭受盤剝。得不到正常的保修是其中一方面，翻新貨的質量是最為差勁的，經過幾次的“蹂躪”，其使用壽命往往會大為縮短。如果是故障機，無法得到廠商的正規維修也是難於保證修後質量的。

行貨和水貨的辨別方法

行貨和水貨的辨別方法並不是很難，只要消費者詳細瞭解了兩者之間的差別，即可很快就辨別出來。消費者在選購時，可以從以下幾個方面著手來辨別。

第一、包裝盒中的附件。包裝盒是我們首先要檢視的，現在市面上大多數廠商的數碼相機包裝盒都是採用中文或者中英文結合印刷的。另外，正規的行貨往往在盒子的封口處貼有標籤，開啟盒子需要撕開標籤，這些通常是代理商的名號。

開啟盒子以後，說明書和保修卡是兩個需要仔細檢查的附件。正規的行貨都採用中文印刷的說明書，有的相機還配備幾本分別採用中文、英文等語言印刷的說明書。而水貨往往不具有中文說明書，即時具備，往往是後期奸商自己託人印刷的，紙張以及印刷質量都比較差，消費者可以明顯感覺出來。

至於保修卡，行貨都具有保修卡，上面詳細列有保修的規定，維修記錄等詳細的專案，同時還列有各個城市指定維修點的維修卡以及加蓋合法的保修印章。值得注意的是尼康機型（水貨或者行貨）在保修卡上都有“NIKONHONGKONGLTD”字樣，此時可以透過經銷商印章可以辨別出來。其他品牌的水貨一般不具有正規的保修卡，即使具有也是在香港保修的，我們只要仔細一點即可查看出來。

第二、機身說明。拿起相機以後我們首先看看它的機身底部，那裡都標識著相機的產地。一般來說，像索尼等廠商，其消費級數碼相機已經全部實現國內自產，因此行貨都是“MADEINCHINA”。而松下以及尼康由於沒在國內設廠，因此機身底部的產地標識都是“MADEINJAPAN”。像佳能等品牌，它的行貨可能是國內產的，也可能是日本或者馬來西亞產的，從產地標識上往往無法辨別是否為水貨。在文章後面的附註中筆者將會列舉出各個品牌數碼相機各種不同的辨別方法。

第三、選單。現在進入中國銷售的正規行貨都具有中文選單，開啟相機，進入相機的選單介面，在相機內部設定的選單中選擇“LANGUAGE/語言”，如果沒有中文選單選項的，就可以確定這款機型為水貨了。例如松下的FX系列，市場上流行的都是專供日本本地銷售的水貨，只具有英文和日本兩種語言選擇。

第四、致電廠商的免費電話。這個是最為保險、最為簡單，也是最為有效的方法。我們知道，每個廠商的每一款數碼相機都具有獨一無二的產品編號。廠商會將不同銷售地區的產品的編號登記起來，並且輸入電腦，使用者在撥通電話以後報上自己選購的產品的編號，服務人員即可快捷地查驗出該數碼相機的銷往地點，從而確定它是行貨或者水貨。現在，許多廠商都開通了免費諮詢熱線，並且大都標識在相機盒子或者保修卡等顯眼的位置，大家在選購時現場撥打即可。

翻新貨根據它翻新前的來源也有水貨和行貨的差別，但是無論是行貨還是水貨的翻新貨，其質量往往都會存在問題。一般來說，奸商會將翻新貨以價格低廉推薦給沒有接觸過數碼相機的消費者，而且往往還會謊稱這是沒有問題的水貨。此種情況下，消費者可以透過下列方法來辨認：

第一、包裝。翻新貨的包裝盒大都是比較殘舊，特別是盒子的邊緣大都會出現嚴重的磨損，商家此時會告訴你那時水貨攜帶過程中造成的，別相信，儘快離開就是了。另外，據筆者所知部分奸商會委託印刷廠印製盒子，在印刷質量方面當然無法達到原廠的水平。

第二、附件。翻新貨的附件往往是不齊全的，還會有明顯使用過的痕跡。使用者只要稍微留意即可看出來，特別是電池，金屬觸點處會有明顯的用過的花痕。部分奸商會以水貨運送途中配件丟失的原因做藉口或者使用假冒的附件冒充，消費者此時要打好十二分精神。發現有疑點的地方要多對比幾家。

第三、相機。翻新貨的機身之前肯定或多或少使用過，維修過，雖然經過奸商的外表翻新，但是隻要仔細辨認，多少能夠看出點苗頭來。例如相機底部的產地標籤貼紙，這是最容易刮花磨損的部分，細心辨認即可。另外，在順光下觀察鏡頭是比較有效的辦法，翻新的維修商一般不會清潔鏡頭，如果鏡頭內或者邊角位置有一點灰塵，即要小心了。

防止買到水貨的建議

水貨的售價一般比行貨便宜幾百甚至一千多，因此去市場之前上網查查行貨報價，去到市場之後先詢問幾家，選購時心裡就有底了。另外，現在網上關於數碼相機評測的資料還是比較詳細的，將自己想買的機型的特點詳細瞭解一下，也可以提高自己的信心。而如果自己有認識的，比較熟悉數碼相機的朋友的話，一起前往就更加好，砍價也可以多一份力氣了。而如果自己對數碼相機行貨和水貨之間的辨別沒有較大的信心，而又想保險起見的話，最好去大商場選購。這樣使用者可以獲得發票，獲得更為齊全的保修憑據。另外，需要注意的是現在部分商家會玩文字遊戲，當消費者問他是否為行貨時，其回答往往是“是”，此時消費者最好深入一點詢問該款機型是大陸行貨還是香港行貨，如果回答是香港行貨的，即說明該款機型為水貨，無法享受到廠商的保修服務。

最後，建議大家在選購數碼相機時最好選擇正規的行貨，雖然價格略微貴點，但是畢竟數碼相機還是高科技的高階器件，損壞的可能性也比較大。而行貨的質量保證以及三包服務都是水貨無法給予的。

附註：各個品牌DC的產地等常識

佳能：佳能已經在國內設廠生產消費級的數碼相機（部分高階的數碼單反仍然靠進口），同時也有進口的數碼相機。辨別的最有效方法是：行貨的盒子上貼有鐳射防偽標誌，刮掉塗層可以看到一個編號，此時撥打電話查詢即可。另外，盒子、保修卡以及機身上的編號是一樣的。佳能採用三聯保修卡，其右上角有鐳射防偽標貼，保修卡和說明書為中文印刷。行貨都具有中文選單。

尼康：尼康沒有在中國設廠，大陸上銷售的行貨都是由日本進口的，因此其銷售靠四家代理商來完成，分別是亮馳、新康華、量子以及麗達。因此行貨在保修卡上肯定會蓋有其中一家代理的合法印章，需要注意的是由於尼康只在香港設有分公司，因此其保修卡會有“NIKONHONGKONGLTD”的字樣，而如果印有“NIKONJAPANLTD”的則為水貨。另外，行貨的尼康相機雖然不是國產，但同樣具有中文說明書以及中文選單。

索尼：索尼在中國設有數碼相機制造廠——上海索廣，而且內銷的產品都來自該廠。因此索尼的行貨比較容易辨認，只要認準“MADEINCHINA”的字樣就可以了。另外，行貨的保修卡以及盒子上還有上海索廣的標貼。

卡西歐：卡西歐沒有在中國設廠，但設有卡西歐（上海）貿易有限公司，其外觀包裝採用英文印刷而非日文，包裝盒正面可以看到一個鐳射防偽標籤。盒子裡具有中文說明書以及中文保修卡，選單具有中文介面。

富士：富士在蘇州設廠，消費級數碼相機的正規行貨產地均為蘇州。產品的包裝盒和過去日文印刷的不一樣，現在行貨產品都採用中文印刷，說明書和保修卡都是中文。

奧林巴斯：奧林巴斯也在中國設廠，行貨的包裝、說明書以及保修卡等都是中文印刷。而且正規行貨會有標識：奧林巴斯（中國）投資有限公司。

松下：松下在國內沒有設數碼相機制造工廠，其國內行貨都是由日本進口。松下的行貨產品主要是具有中文說明書以及中文保修卡，其選單介面也具有中文選擇，據筆者所知市面上的松下水貨相機都僅有英文和日文兩種語言選擇。