文學小百靈 2022-03-28

如下：

1、起關鍵作用的小事。

2、文藝作品中描繪人物性格、事件發展、自然景物、社會環境等最小的組成單位。細節描寫要求真實、生動，並服從主題思想的表達。

3、細節是一種能影響全域性的細微的易被忽略的物件或行為。

4、指微觀領域的事物形態。

中國道家創始人老子有句名言：“天下大事必作於細，天下難事必作於易”。

意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自於平凡，往往一個企業每天需要做的事，就是每天重複著所謂平凡的小事。

一個企業有了再宏偉、英明的戰略，沒有嚴格、認真的細節執行，再英明的決策，也是難以成為現實。“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。”

所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。可以毫不誇張的說，2013年的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務，細節問題都可能關係到企業的前途。