天然槑17 2022-05-29

會務服務員崗位職責（通用14篇）

在日新月異的現代社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢？以下是我精心整理的會務服務員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

會務服務員崗位職責 篇1

1、負責會議前的準備茶水、會議用品等工作。

2、負責會議室裝置及服務用品的檢查及報修。

3、負責保持會議室與服務區的乾淨整潔。

4、負責會後的會場整理。

5、負責會議室條幅，指示牌的擺放及懸掛。

6、負責杯具的清理及消毒。

7、負責本崗位綠色植物的養護工作。

8、負責傢俱的定期保養工作。

9、負責客人遺留物品的收集整理並及時上報。

10、負責使用清潔工具的保養及維護。

11、負責會議臨時更改資訊的通知及發放。

12、完成上級交待的其它工作。

會務服務員崗位職責 篇2

1、在會議中心主管的領導下，負責各類會議的接待、服務工作；

2、遵守酒店各項規章制度，用《員工手冊》的規定規範自己的行為；

3、根據會議接待單相關內容，配合會議主辦方做好會場佈置及會議前期各項準備工作；

4、遵守服務程式和服務規範，熱情、主動、有禮貌地接待客人，提供令客人滿意的`服務；

5、工作中儀容整潔，按會議要求認真做好各類會議的接待、服務和協助結賬工作；

6、負責會議中心的清潔衛生工作，保持環境整潔，空氣清新；

7、負責會議中心的裝置、設施正常使用，定期維護保養；

8、參加酒店和部門組織的專業培訓；

9、服從管理，隨時聽從上級的工作安排。

會務服務員崗位職責 篇3

1、打掃會議室衛生（包括門，窗，地面，地角線，櫃子，衣架，檯面，綠植，衣帽間，備餐間等）使門，窗，地面，櫃子，檯面無雜物；地角線乾淨，綠植無雜物。保持良好的衛生環境。

2、若有客人看會場要儘量陪同，記錄好客人要求及標準並向領導反應情況。

3、有會時按照會議通知單擺好臺形，檢查設施裝置是否完好，檢查檯面衛生，會場衛生；檢查貴賓室，衛生間衛生，為會議做充分準備。

4、會中按照會議服務流程做好接待工作。

5、會後先要檢查是否有客人遺留物品並上交。

6、關閉設施裝置，將會場收拾到無會標準。

會務服務員崗位職責 篇4

1、協助上司搞好本店的經營管理工作。

2、執行上司下達的任務，督促任務的完成、落實程度。

3、負責對部門的物品、裝置儀器的管理和保養工作。

4、負責對本部門工作人員的工作安排，巡視檢查部門區域環境衛生，來客前的準備情況和工作質量及人員的儀容儀表。

5、負責組織、協調、指揮本部門人員日常工作，嚴格按具體規定和規範進行操作，發現違反服務工作規定要求的要及時進行批評和糾正。

6、負責部門人員的技術操作培訓，技術等級的考核鑑定工作。

7、樹立標準榜樣形象，以身作則。

8、掌握本部門工作人員的出勤情況，監督上下班簽到和平時工作表現，定期向上司彙報。

9、對部門所需物品的領用，定期清點裝置、裝飾品和產品，注意本部門消防安全的管理工作。

10、接受顧客的投訴並及時向上司彙報和妥善處理。

11、負責交接班的工作安排，員工輪休安排。

12、協助上司組織定期會議如學習。

13、負責與其他部門的工作協作和業務聯絡。

14、每日做好工作記錄和工作總結。

會務服務員崗位職責 篇5

　　職責描述:

1。負責公司及品牌的視覺形象設計、產品的包裝設計、產品宣傳推廣應用的物料設計、企業及部門大型活動等的對外宣傳設計等對接工作；

2。負責企業網站、微信公眾號等整體美工設計對接（或把關）；

3。全面負責市場部日常行政、物資採購及管理工作；

4。協助市場部經理制定並執行總體市場活動規劃與統計預算；

5。負責部門內部全年各項活動等的籌辦、組織及執行，保障活動全程的順利進行；

6。負責會議前期酒店預訂等工作；參會人員的聯絡與通知；相關事宜溝通管理工作；

7。負責會議期間現場會務工作，會議後期會議總結及相關資訊整理工作。

　　任職要求:

1、可以獨立思考專案的設計和策劃，有豐富品牌設計、市場推廣、會務工作等經驗者優先；

2、熟練操作日常辦公軟體，通曉業務內容；

3、豐富的視覺表達經驗，良好的審美能力，思路開闊，善於學習分析，有創新精神；

4、具有良好的人際溝通和表達能力，以及組織策劃能力，理解並重視團隊合作，對工作認真負責。

會務服務員崗位職責 篇6

　　崗位職責:

1、 統籌制定劇院年度會務工作計劃；

2、 細化制定年度會務營銷工作方向與目標，一崗雙責，在確保安全的前提下達成公司下達的目標任務；

3、 強化與各部門間的溝通協調，能夠快速圓滿的解決各類突發事件；

4、 完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求:

1、45週歲以下，本科及以上學歷；

2、5年以上會務營銷工作經驗；

3、普通話標準，有會務方面資源的人員優先考慮；

4、條件特別優秀者，要求可適當放寬。

會務服務員崗位職責 篇7

　　崗位要求：

1、曾在廣告公司或培訓公司參與過會務策劃、活動執行方面工作經驗；

2、曾擔任晚會或培訓活動主持；

3、具有較強的溝通談判能力和資源協調能力；

4、文案功底紮實；

5、性格開朗，大方熱情，待人親切有禮，做事認真細緻，責任心強。

　　崗位職責：

1、跟據課程需求，匹配合適的課程場地及資源儲備；

2、統籌課程會務工作，包括事前、事中、事後的管理工作；

3、擔任課程主持，跟據活動要求調配內部資源和人員；

4、課程宣傳資料、課程文案的撰寫；

5、及時完成上級交代的臨時任務。

會務服務員崗位職責 篇8

1。普通話標準，聲音甜美，大方得體，有親和力；

2。具有良好的職業素養，有一定的親和力，性格開朗熱情，溝通能力強，並能承受一定的工作壓力；

3。負責日常的接待及會議服務工作；

4。根據會議的主題，配合會議主辦部門做好會場佈置及會議前期各項準備工作；

5。負責會議中心的清潔衛生工作，保持環境整潔，空氣清新。

會務服務員崗位職責 篇9

　　職位描述:

1、配置與管理影片會議網路終端裝置和音效除錯裝置；

2、負責會議前期準備工作和會議後期相關工作；

3、負責會議室裝置的連線，簡單裝置操作及故障處理工作；

4、監督會議室清潔衛生情況，對照明及會議室裝置進行檢查，發現問題及時報修與跟進；

5、完成領導交辦的其他工作；

6、傢俬及辦公裝置的日常管理。

　　任職要求:

1、中專及以上學歷，一年以上相關工作經驗；

2、較強語言表達及溝通協調能力；思想品行端正，工作認真，有較強的服務意識；

3、熟悉音訊、影片裝置的控制優先；

4、勤奮踏實，責任心強。

會務服務員崗位職責 篇10

　　崗位職責:

1、操作集團客戶國內國際會議、境內外獎勵旅遊、商務考察等團組；

2、為企業客戶提供專業化獎勵旅遊、會議、商務考察、活動等相關服務，維護客戶關係，準確把握客戶需求，執行、落實客戶需求，提高客戶滿意度；

3、執行公司戰略決策，根據客戶需求提供專業化個性化的出行方案，拓展會展客戶業務，具有很強的服務意識與溝通能力，善於處理人際關係；

4、有操作商務團組、大客戶或集團客戶工作經驗，具備獨立操作中小型團組、會議的工作能力，協助大型會議現場服務工作以及活動現場執行工作；

　　任職要求:

1、大學本科以上學歷；

2、2年及以上旅遊同業相關工作經驗；有會獎、會展工作經驗者優先考慮；

3、具備優秀的旅遊從業知識和操作技能，具備優秀的職業道德和素養，能承擔較大的工作壓力；

4、良好的語言溝通能力，普通話標準，英文聽、說、讀、寫流利；

5、熟練使用word、excel、powerpoint等辦公軟體，具備影片製作、平面設計能力優勢者優先，醫藥、政府、汽車、金融行業從業經驗者優先考慮。

會務服務員崗位職責 篇11

　　崗位職責:

1、組織不同型別的渠道、客戶沙龍活動；

2、接待來訪的渠道與客戶；

3、對活動效果進行評估與分析；

4、領導交辦的其他事宜。

　　任職資格:

1、國內外重點院校畢業，本科及以上學歷；

2、兩年以上會務籌辦經驗，有大型會務主辦和高階客戶活動主辦經歷的優先；

3、具有良好溝通協調能力和學習能力，執行力強；

4、工作具有主觀能動性，抗壓能力強。

會務服務員崗位職責 篇12

　　職位描述:

1、協助部門領導進行各項行政會務管理；

2、協助部門領導進行集團公司後勤服務工作；

3、牽頭組織公司各項重大儀式、活動，使其能順利開展，達到活動目的；

4、組織安排總裁辦召集的各項辦公會議，準備會議資料，組織編寫會議紀要及決議，並跟進、反饋會議決議的執行情況，確保會議精神得到貫徹落實；

5、協助部門領導，與集團行政中心對接，做好公司重要來賓的接待、差旅、住宿安排等各項事宜；

6、執行部門領導的指令，完成各項臨時交辦的工作。

　　崗位要求:

1、大專及以上學歷；有大型會務經驗的優先；

2、工作認真，有較強的服務意識及禮儀規範；

3、有較強語言表達及溝通協調能力、思想品行端正；

4、能快速協調處理會議室服務操作中的應急事件。

會務服務員崗位職責 篇13

1、協助培訓課程會務的籌備、組織、策劃及交付等工作

2、協助會議前期場地、酒店住宿、餐飲等資訊的收集整理。

3、根據會議需要，會議現場場地佈置執行、會議現場物資、音響、燈光的協助執行。

4、負責物資的準備與清點。

5、協助處理會議運作過程中出現的各類問題，保證會議如期正常舉行。

會務服務員崗位職責 篇14

　　職位描述:

1。負責公司原有會議會展客戶的日常維護；

2。負責會展會議前期工作的組織、管理及協調安排。；

3。負責會議會展現場整體落實情況的監管與督導，全程跟進；

4。負責活動方案的策劃制定與文案撰寫，協調客戶與策劃部的溝通。

　　職位要求:

1。大專以上學歷，有會務接待工作經驗者優先；

2。熟悉會務、展覽、執行流程；

3。溝通能力強，邏輯思維能力強；

4。穩重，細心，具備良好的團隊協作精神；

5。有駕照熟練駕駛車輛者優先。

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