OPPO服務 2022-10-10

若您使用的是OPPO手機（ColorOS系統）

若手機開啟相機之後無法使用閃光燈，建議按照以下操作方法嘗試：

1、手機電量低於20%時，為保證待機時間，無法使用閃光燈，可充電後使用。

2、將手機關機重啟，再開機觀察。

3、使用後置攝像頭拍照，拍照模式調整為普通拍照和普通場景，再開啟閃光燈嘗試。

4、備份資料（如聯絡人、多媒體檔案等），恢復出廠設定。

若以上方法均未能解決您的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO官方服務中心檢測處理。