鮮活且善良丶桃花654 2022-07-29

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是一個解決問題的方法論

有幾個特定的步驟

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早在1973年，Robert McKim的一本書《Experiences in Visual Thinking》就講了視覺化在設計過程中的重要性，然後到了80年代，90年代，Stanford的教授，美國著名的設計師，設計教育家Rolf A。 Faste（1943–2003）把Mckim的理論帶到了斯坦福大學，他在Stanford辦了Stanford Joint Program in Design（也是D。School的前世）並一直是Director，可惜2003年去世了，沒趕上D。School建成。

後來到了1987年，當時哈佛設計院的Dean，Peter Rowe寫了一本叫《Design Thinking》的書，描述了建築師和城市規劃者在做設計的時候用的設計方法論，Design Thinking這個詞算是定下來了。

到了1991年的時候，David Kelley創立了IDEO（後來也是他創立了D。School），現今全球最大的設計諮詢機構之一，用Design Thinking為其核心思想，貫徹落實到了IDEO的工作當中，成功商業化。

so，現在認為的Design Thinking都是來自於Stanford d。school——現今全球最大的設計諮詢機構之一，用Design Thinking為其核心思想，貫徹落實到了IDEO的工作當中，成功商業化。

作為一種思維方式，Design Thinking不是憑空而來的，而是從傳統的設計方法論裡面演變出來的。

一般最簡單的產品設計思路主要有四步：

Need-finding

Brainstorming

Prototyping

Testing

而Design Thinking強調設身處地地去體驗客戶需求，所以它就多了一步，並重新定義了傳統步驟：

Empathize

Define

Ideate

Prototype

Test

在步驟創新的基礎上，加入Visual Thinking和社會化思考

so，Design Thinking=傳統設計思維方式+視覺化思考+社會化思考

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觀察（Observe）：這一階段是由“needfinding為主，設計師去觀察使用者行為習慣及環境，從使用者中來到使用者中去，觀察使用者並設身處地的理解使用者。方式可以為觀察或對話、訪談、親身體驗等。

理解（Understand）：將透過觀察收集來的資料進行分析，利用設計師或分析師對使用者行為和心理的敏銳洞察能力，深入理解使用者的目標、深層動機、行為、想法、態度和價值觀等。

定位（position）：定位好目標人群和環境。

定義（Define）：為該問題定義一個觀點，作為設計指導觀點。

概念設想（Ideate）：透過頭腦風暴、情景模擬等多種方式想出新點子，該處要注意引入多學科背景人員參與。（靈感創意方法後邊文章細說）

思維視覺化（Visualization）：用腦圖、草圖、效果圖、故事版、人物模型、產品三維建模等多種方式將設計想法視覺化。

方案評估（Blue print evaluating）：從技術、商業、文化等多維度對設計可行性進行評估，並引入目標使用者進行測試，用來篩選方案、調整方案或重新設計。

原型製作（prototype）：將想法實物化，在不同階段可採取不同清晰度的原型。早期可以做草模或功能原型給使用者使用測試，中後期可製作更為完整細節更加豐富的高保真原型或手板等。

測試和反饋（Test Feedback）：讓目標使用者使用你的產品原型，以獲得反饋來修改和調整你的原型，或重新設計。要注意測試和反饋要始終貫穿流程的各個階段。

生產上市（Market）：經過幾次內部測試或眾籌測試，將產品快速投入市場。

市場反饋（Feedback）：透過分析市場資料和消費者反饋等方式，獲取更多的使用者意見、建議和需求。

迭代（Iterative）：根據使用者和市場反饋，更新產品最佳化功能及使用體驗，或設計新的產品。

重複（Repeat）：遇到問題時嘗試返回上一級或開始階段，不斷地重複這個流程以獲取新的靈感和想法，發現並解決新的問題。

“快速開發、快速試錯，快速接收反饋並調整，快速迭代“的競爭模式下，對公司系統思維和統籌架構能力的要求大大提升，設計思維對於其產品開發及公司發展至關重要

今天的設計思維已發展成一個可以學習的創新設計模式，它倚靠的不是設計師個人的創意，而是要透過不同專業的人，以不同的角度，共同產生創意，然後設計出一個創新的產品或服務。

#並不是一個保證成功的方式，而是一個方法，態度！

#通俗易懂，而且容易包裝，商業化程度也不錯，但落實到具體的Workshop上面就良莠不齊了

#實務經驗有兩點：1。主持人ok；2。參與者具有一定水平。否則屬於浪費時間

#Design Thinking最重要和最核心的反而不是這些活動，或者是具體的步驟，你看人家D。School，IDEO都毫無保留地讓大家學習，這正是因為它核心的東西是它的態度，思路和講師本身

#做產品把精力放在“怎麼用”上是大多數團隊容易陷入的點，但真正決定成敗的搞清楚“誰會用”“為什麼”“何種場景用”

目前在實踐中，主要基於設計思維理論設計的工作坊進行推廣。選定一個主題，在一個固定的時間盒內，透過引導者預設好的引導流程，對該主題進行發散收斂，最終得到一個可驗證的MVP。