楊老師的秒懂課堂 2021-08-21

查清情況後，如果樓上漏水的原因實為樓上鄰居的原因造成的話，受損業主可根據自己掌握的情況，向樓上或鄰居講清情況，提出修補要求及修補期間對自己造成損害的賠償問題。 

如果樓上鄰居不配合或不及時修補的話，受損業主可根據《民法通則》第83條規定：

不動產的相鄰各方，應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風、採光等方面的相鄰關係。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應當停止侵害，排除妨礙，賠償損失。將爭議提交到法院處理。

當樓上鄰居不理會法院的判決，受損方可以先自己請施工隊進行修補，所花費的費用依據有關法律法規，再透過法院要求樓上鄰居進行賠償。並且，當樓上鄰居不主動進行賠償時，受損害方可以申請法院強制執行。

案例

錢某等6人是本市某小區4幢2樓至5樓的住戶，黃某、袁某系該單元底層門面房所有人，某眼鏡店承租了該門面房用於經營。2017年3月，某眼鏡店在裝修過程中，將相鄰兩間門面的承重牆拆除打通。2017年3月14日，房管部門向某眼鏡店發出限期整改通知。

錢某等6人認為黃某、袁某同意某眼鏡店將承重牆拆除，造成承重牆柱下沉，部分牆體出現裂縫等安全隱患，在要求某眼鏡店停止侵害及要求黃某、袁某阻止某眼鏡店拆除未果後，向法院提起訴訟。

某眼鏡店、黃某、袁某認為，其已按照房管部門要求進行了整改，在本案訴訟之前已經對牆體進行了加固和恢復原狀，未給錢某等人造成損失，請求駁回錢某等人的訴請。

市法院審理後認為，某眼鏡店在租賃黃某、袁某的門面房時，拆除門面房中的承重牆，給居住在該門面房上層的住戶造成安全隱患，某眼鏡店雖在接到房管部門限期整改通知後新建牆體，但未舉出相關行政部門作出整改完畢的結論或相關專業部門出具的鑑定結論，以證明新建牆體已恢復承重牆的作用。

故錢某等人要求將被敲掉的承重牆恢復原狀的訴請，應予支援。

本案系相鄰關係糾紛。所謂相鄰關係，是指相互毗鄰的兩個以上不動產所有權人、用益物權人或佔有人，在通行、用水等方面根據法律規定產生的權利義務關係，是相鄰不動產的權利人行使權利的延伸或者限制。

相鄰權利人應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關係，行使權利時不得損害或影響相鄰人的權益，否則，要依法承擔相應的責任。

胖憨憨77 2021-08-26

查清情況後，如果樓上漏水的原因實為樓上鄰居的原因造成的話，受損業主可根據自己掌握的情況，向樓上或鄰居講清情況，提出修補要求及修補期間對自己造成損害的賠償問題。 

如果樓上鄰居不配合或不及時修補的話，受損業主可根據《民法通則》第83條規定：

不動產的相鄰各方，應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風、採光等方面的相鄰關係。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應當停止侵害，排除妨礙，賠償損失。將爭議提交到法院處理。

解決辦法：

1、應先向物業管理公司說明情況，讓物業公司出面處理；

2、同時告知樓上業主，要求限期解決漏水問題，並賠償損失；

對你所述的牆面損壞是因為樓上房屋漏水所致，此應確定你的房屋本身不存在質量問題；如果漏水主要是因為你的房屋本身存在質量瑕疵，則應根據具體情況找開發商或裝修公司解決。

柚子學姐Jane 2021-08-30

付費內容限時免費檢視

回答

如果是空調質量問題，是廠家責任。空調保修6年。 但是以下情況之一的不屬於包修範圍。 1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的； 2、非指定的特約安裝維修點安裝、維修造成的（包括消費者自行安裝或拆運修理的）； 3、無包修憑證及有效發票或購買證明的； 4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的； 5、因不可抗拒的自然災害造成的損壞的； 6、處理品已超過保修期的產品。參見各大空調商的服務手冊。

空調外機位漏水到樓下是安空調方的責任。因此在安空調時一定要注意解決好排水的問題

踏雪醉尋梅 2018-09-18

如果是樓房所具有的空調排水管漏水導致的樓下牆面破損，由物業公司來負責處理。

如果是自家空調的冷凝水排水管漏水導致的，則需要樓上的住戶負權責，負責給樓下住戶恢復牆面。同時樓上住戶可以根據導致排水管漏水的原因來確定是否需要找空調廠家來承擔一定的責任。