落花n4 2012-11-12

【保養專題】：汽油

【相關觀點】：自助加油機操作流程

【網友觀點】：自助加油機怎麼使用 隨著機動車保有量逐年攀升，如今開在路上堵車、停車場裡堵車、就連加油都免不了擁堵排隊。近年來很多加油站陸續推出了自助加油業務，不過透過一段時間的觀察，這樣的自助加油機似乎少有人問津，更多的車主仍然不惜排長隊讓工作人員協助加油。自助加油真有那麼難用麼？今天我們就體驗一番。 加油前的注意事項 目前並非所有加油站都配備了自助加油機，對於那些初次使用自助加油機的車主也完全不必擔心，每臺機器上都有圖文並茂的詳細說明，按照上面的指引一步步操作就沒有問題。體驗當天也是我第一次嘗試自助加油，簡單地說，會用ATM取款的就一定會用自助加油機。 通常我們來到人工加油站時，工作人員會指引我們停在相應的位置，被他們照顧習慣了以後，冷不丁的出現在自助加油機面前，一定要先找到合適標號的油槍，避免加錯油。當然一些自助加油機是插卡後再選擇油品標號，這樣則更保險一些。 面對自助加油，首先要考慮的就是結算方式。理論上講自助加油機可以透過加油卡、現金、銀行卡三種方式結算。然而透過親身體驗後發現，最保險的是加油卡，其次是現金，目前中石油、中石化等自助加油機都不能接受銀行卡結算。 1、用手觸放靜電 按照加油說明，第一步應當是將手放置在一個靜電釋放區，消除身上可能存在的靜電，避免加油過程中造成危險。 2、設定加油金額 第二步就是設定加油金額。如果您用加油卡加油，直接插入加油卡，同時點選螢幕上的“加油卡”選項。此時一側的螢幕中會顯示卡內餘額，我們可以根據自己的需求選擇固定金額或固定加油量兩種模式。選擇完畢後點擊確認鍵就可以開始加油了。 如果我們使用現金進行加油，則要看清加油機上的說明，使用規定的面值進行加油，同時紙幣不要太舊，否則很多機器會不識別。投入紙幣且輸入金額後就可以開始加油了，這個過程感覺和使用普通飲料售賣機並無太大區別。 3、開始加油 加油的過程並不難，滅車、開啟油箱蓋、將加油槍拔出插入加油口中，按下手柄就開始自動加油了，此過程為全自動，加油達到預設量時會自動跳槍，沒有額外需要的話只要把加油槍放回加油機上就完成加油了。 這裡需要多說一句，通常油槍都有一個固定鎖止裝置，加油過程中無需手動按壓，然而每個加油站的油槍會存在細微差別，這個需要示具體情況而定。不過即便沒有找到鎖止機構也不用擔心，手動按壓加油同樣可以安全操作，達到預設金額後油槍會自動停止加油。 可能有朋友會有疑問，如果覺得油量不夠，還想追加怎麼辦？這種情況下不用拔出油槍，直接在此輸入金額或投幣即可追加加油。 如果一些粗心的車主預設了一個金額，結果沒加到預定金額油箱就滿了怎麼辦？這種情況同樣不用擔心，結束加油前需要在按鍵上繼續點選確認鍵，系統會根據實際加油量進行扣費。 每個加油機上都會有一個紅色的“stop”按鍵，加油過程中出現任何意外都可以按下這個按鍵，加油將立即停止，同時會有工作人員前來處理。 4、完成加油 加油完成後，將油槍拔出放回加油機中即可。 5、開票/找零 放回油槍後，使用加油卡的車主只要按下退卡鍵，就結束交易了。如果現金結賬且需要找零的車主，則需要進入營業廳櫃檯進行找零。對於需要開票的車主，同樣需要進入營業廳進行辦理。 自助加油機的優勢 1、方便省時 理想情況下，使用自助加油機就不用非要等工作人員來操作，可以縮短排隊等候的時間。不過現在國內自助加油的數量不是很多，而且多數車主對於自助加油的操作來說也是比較陌生的。 我們在北京地區的自助加油站觀察，多數來自助加油站加油的車主還是需要在工作人員的指導下完成，或者是乾脆讓工作人員來加油，和普通加油站沒有區別，透過我們的介紹，也希望有條件的車主不妨試試。 2、價格便宜 為了引導大家優先使用自助加油來避免擁堵，多數自助加油機在價格上都會有優惠政策，每升油通常會比普通加油站便宜幾分錢，雖然金額不多，但好歹也是錢啊。 3、節省人力 自助加油站的工作人員沒有普通加油站那麼多，一般自助加油機只有2個左右的工作人員進行監督和指導操作，這樣也是對於加油站人工的節省，可以說是一舉兩得。 4、沒有推銷 現在不少加油站工作人員，會在加油時向你推銷汽油新增劑、玻璃水、礦泉水等日用品，自助加油則會大大減少這種推銷。 自助加油機的不足 1、網點少 目前配備自助加油機的加油站並不算很多，因此要想普及這樣一種加油方式，網點還需要不斷增加。 2、不能用信用卡 如今大家都習慣刷卡消費方式，然而據我們瞭解，目前自助加油都不接受刷卡消費，有刷卡需求的消費者需要進加油站營業廳找工作人員進行刷卡消費。 3、個別網點不收現金 據瞭解，個別自助加油機只收加油卡，不收現金，需要使用現金消費的需要找營業廳工作人員付款，一定程度耽誤了加油時間。 自助加油安全嗎？ 很多人會擔心自助加油的安全問題，在我看來並不用過分擔心，自助加油與人工加油其實並沒有太大不同，注意及時滅車、遠離火源、不要用手機等情況即可，一旦加油過程中發生任何異常，車主可按緊急按鈕，加油會自動中止並及時報警。 總結：在很多歐美國家，自助加油已經成為主流。然而在我國，自助加油仍然屬於一個相對空白的區域，普及率極低。若想廣泛推廣，還要從硬體、軟體、以及宣傳等方面多做些工作。透過我們的親身體驗，自助加油並非難事，步驟簡單操作方便，是一種省時省力又省錢的新方式。如果您家周圍有這樣的裝置，不妨嘗試一下。

快樂大本鼠 2021-04-20

自助加油機操作流程