匿名使用者2022.09.05 回答

尊敬的使用者：您好，感謝您對康佳的支援。點選選單——系統——恢復出廠設定。如果電視機使用無問題，無需恢復，如果您後期在電視機內下載的程式，恢復之後，需要您重新下載，感謝您的諮詢，祝您生活愉快！

匿名使用者2010.11.07 回答

尊敬的康佳使用者：

您好，如電視機面板上和遙控器上的節目+、-鍵都無法調臺，但按數字鍵可以換臺，可能因為使用者把跳躍功能打到“開”了，可以將加不上去的頻道依次把跳躍功能設定到“關”即可。感謝您的諮詢，祝您生活愉快！