汐ykniu2a 2019-05-12

多建立聯絡，對客戶需求及時反饋。一些大的品牌都會有一大堆忠實使用者，就是粉絲粘性做的比較好。把消費者當成朋友一樣對待，進行情感之間的互動，這些都是能夠和客戶建立起良好的情感關係，消費者自然而然地就會信任品牌，增加消費次數，及時進行跟蹤服務和反饋。

猴95596樟殺0b5 2019-05-12

以消費者為中心，從客戶角度出發，銷售講究FAB法則，F：特徵A：優勢B利益點，我們首先要對自己的產品足夠了解，這樣才能顯得你是這個方面的專家，接下來從客戶的需求點出發，循序漸進，一步步引導，給到客戶利益點，才能愉快的成交，並且建立良好的關係。

一海得9211 2019-05-12

具體行業不同，消費者需求不同。看是以產品為導向還是服務為導向。你去買衣服衣服不好看門店免費提供的飲料再好喝也是沒用的。

赫宰是我的07d1029 2019-05-12

服務理念激勵制，每一個微笑都可以給客戶帶來賓至如歸的感覺，服務意識較強的員工給予獎勵，服務意識一般的員工給予鼓勵以及培訓，總之整個公司全員服務，注重細節服務，常規服務認真化，細節服務常規化。健康理念，公司全體員工定期體檢，健康證公示欄醒目。10-1＝0意思就是10項服務，一項失敗就等於服務失敗。

根傾淵乃1831 2019-05-12

消費者購買產品本質上是要滿足四個需求，好，希望買到優質的產品，省，希望省錢或省時間，省空間，快，希望能提供更便捷的服務或解決方案，多，更多的選擇。從多快好省的角度出發，可以提高！