SOSO使用者2級2010-02-23 回答

最好不要相信，我買了一個手機，到家一看，我去，外形一樣，剩下的就沒有一個和電視上說的一樣的……

木木9級2010-02-23 回答

電視購物依靠強大的廣告經營模式，同時儘可能獲得最低的採購價格，降低管理、物流、倉儲等各種費用，銷售商品，獲得差價。

但電視購物公司除了七星購物、橡果國際因為上市財務比較透明之外，大部分電視購物公司的財務都是比較隱秘的，外人很難獲知具體的盈利情況，這就給電視購物公司偷稅漏稅創造了很好的機會。很多電視購物公司都有上億元的銷售，然而納稅情況則比較差。很多電視購公司都有註冊數家公司，對消費者是一家，對代理商是一家，對物流結算的是一家，對合作的廠家又是一家，多塊牌子一班人馬。

電視購物是一個非常有效的營銷模式。

在國外，電視購物已經成為消費者購買產品的主流渠道之一。

在國內，電視購物發展了十餘年的時間，消費者對這種新生事物的接受程度也逐漸提高，逐漸湧現出了大批的電視購物巨頭，如橡果國際、七星購物、健兒馬國際、浩力登、東方cj等，特別是七星購物在香港的上市、橡果國際在紐交所上市的利好訊息，催生了更多家電視購物公司，特別是多家風險投資基金，對電視購物熱情也日益高漲，投資力度和額度也逐步加大。

電視購物公司依靠媒體的強勢叫賣式廣告，吸引消費者眼球並透過限時贈送誘使消費者儘快撥打電話諮詢，訓練有素的呼叫中心能夠嫻熟的處理消費者的各種問題並順利下單，快捷的物流配送能夠在在3-7天將消費者所定商品送抵消費者手中並完成收款工作。這樣高效率的運營體制是一般的商業公司所不能具備的，所以電視購物公司可以在一年內甚至半年之內讓某一個商品銷售從零到超過億元。如果是傳統渠道和模式達到這個目標至少需要一年以上的時間，如果受到競品等商業環境的影響，可能需要更長的時間，付出鉅額的市場教育成本。

但是在電視購物這個實效營銷模式的所累積的鉅額財富的光環之下，其造成的陰影也在逐步的擴大。誇大甚至誇張的廣告宣傳、吹噓的天花亂墜的呼叫中心、消費者收到和廣告所言差別巨大貨不對路的產品、頻頻出現的產品故障、以及售後服務對消費者的冷淡推諉……以上種種劣跡讓電視購物成為消費者的傷心地、媒體曝光的常客、以及消費者協會投訴上榜率居高不下行業。

電視購物企業要想做大做強，自律是唯一的出路。只有透過提高產品和服務質量，信守承諾給消費者一定的反悔權，如7天無條件退貨、30天無條件換貨，只有這樣才能俘獲更多消費者的芳心，並能夠培育消費者對電視公司的忠誠度，擁有大量的忠誠粉絲的電視購物公司，每一個新品的推出必然也會如蘋果公司的智慧手機iPhone一樣，無須巨資推廣一樣引起眾多消費者的追捧熱購。

隨著市場的變化以及國家的監管，電視購物公司從原來的保健品、化妝品、醫療器械等特定人群的小眾產品，重心逐步轉移到廚具、學習機、手機等一般消費品以及字畫、珠寶、手錶等收藏品和奢侈品，消費群人群向金字塔的上下兩端擴大，用一般消費品向下擴大消費群體，用特殊的藝術品奢侈品向上鎖定高階人群，上下通吃左右開源是目前電視購物公司發展主要方向。所以一些新奇特的消費品可以藉助電視購物這個平臺得到迅速的推廣，傳統消費品如電動車、液晶彩電、服裝都可以依賴電視購物獲得倍速發展的動力。雖然是電視購物屬於直復營銷的一種形式，但是因為其媒體和呼叫中心運營成本較高所與其推廣成本並不低，欲藉助電視購物推廣的產品或者品牌必須有較高的毛利，否則難以維持電視購物的運營。

在國外，由於行業成熟度和消費者認知度都比較高，所以電視公司並沒有實體終端。但是在國內，很多電視購物公司都需要地面終端的配合。這是緣於大部分中國消費者還沒有習慣電視購物這樣的非實體終端的形式，很多人還是喜歡眼見為實。

但是很多電視購物的終端呈現出雜、散、亂的特徵。雜，由於很多地面終端的代理商同時代理很多家電視購物公司的產品，所以整個終端產品系列非常雜，減肥的、美容的、生髮的、炒菜的、學習機、手機都在其中，如同一個雜貨鋪子，這樣的終端如何能突出公司形象和產品形象呢？散，電視購物產品的地面終端有藥店、商場、超市、專賣店、新華書店等等，散亂無章，缺乏整體的渠道規劃，終端形象和差和終端購買力差。亂，很多電視購物公司終端亂糟糟，商品隨意擺放、營業員答非所問看起來就像在賣一個地攤貨。所謂：天上打廣告，地面鋪渠道，如此這樣雜散亂的終端如何能提升銷量。但是很多電視購物公司對此置若罔聞，依然自話自說的投放這廣告，終端在各地都是任其自生自滅。

無肉不歡4級2010-02-23 回答

我個人認為電視購物不可相信。中央電視臺早就發出公告說不讓電視購物轉播了~為什麼不讓轉播？答案你該知道吧。電話購物和電視購物一個道理。