驚夢電子 2021-01-19

手機接聽電話時顯示為“未知”來電一般有以下幾種情況：

1、來電顯示服務關閉：關閉了手機來電顯示服務，或是更換手機套餐時，該套餐內不包含來電顯示服務，則接收任何手機或電話來電，都不會顯示來電號碼。

2、網路電話：接收網路電話時，也會顯示為“未知”。

3、主叫隱藏：運營商有提供這項服務，主叫號碼隱藏是指當用戶作主叫時不向對方顯示主叫號碼的服務。辦理之後撥打電話給別人就會把號碼隱藏了，也不會記錄下該號碼。所以接收開通了該服務手機電話時會顯示未知來電。

以上三種情況只有第一種自己能夠解決，解決方法就是在就近運營商營業廳找工作人員幫助開通來電顯示服務。

擴充套件資料：

注意：額外開通來電顯示功能（部分套餐內包含來電顯示服務除外）一般是要收取一定服務費的，下面是中國移動的收費標準：

1、資費標準：6元/月。

注：現只對部分品牌資費收取來電顯示費，多數品牌資費免收來電顯示費，個別品牌資費的來電顯示未按6元/月執行，具體請參看使用者主資費的收費標準。

2、收費方式：業務使用費按月收費，按天計取。

1、對整月使用該功能的客戶，每天按“6元/當月天數”計取使用費，在月底出賬時按6元/月計收。

2、對非整月使用該功能的客戶，根據客戶實際使用天數，每天按“6元/當月天數”計收。

參考資料來源：中國移動——來電顯示

遊戲放鬆小助手 2021-01-15

1、首先開啟蘋果手機上的設定，如下圖所示。

2、接下來在開啟的設定頁面中，如下圖所示，點選頁面裡的勿擾模式。

3、接著在開啟的頁面中，如下圖所示，關閉勿擾模式。

4、然後在開啟的頁面中，點選頁面裡的允許以下來電，如下圖所示。

5、最後在開啟的頁面中，如下圖所示，把允許來電設定為所有人，即可顯示未接來電。

代號小k 2022-02-28

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回答

您好，很高興為您解答。

可參考手機來電沒有提示排查方法：

1、進入設定——通知與狀態列——應用通知管理——電話，開啟所有通知許可權；

2、 進入設定——（聲音與振動）——勿擾模式或下滑/上滑快捷中心檢視是否開啟勿擾模式，開啟勿擾模式後來電將不會有提醒；

3、若對方撥打時還沒接通就結束通話了，您這邊將不會有來電提醒；

4、若對方在您的手機沒訊號時撥打電話，且您沒有開啟來電提醒功能，您這邊也不會有來電提示。

更多4條



三星問答服務 2018-08-19

若手機來電不顯示號碼，建議您：

1。核實來電顯示號碼功能是否開通，需聯絡網路運營商確認。

2。部分手機支援隱藏號碼功能，檢視是否設定：手機（電話）-更多（選單鍵）-通話設定（設定）-其他設定（更多設定）-來電顯示（顯示本機號碼）-選擇網路預設設定（不同型號手機操作路徑可能不同）。

3。檢視是否所有來電均出現此情況，排除是否是由於對方透過非常規途徑如網路撥打的電話。

4。更換其他SIM卡嘗試。

中國聯通客服 2020-08-24

一、根據您提供的資訊，如果是個別來電沒有顯示電話號碼的話，不排除是因為主叫方使用了號碼隱藏的功能給您撥打的電話，或者是使用某些網路電話給您撥打導致的。

二、如果是所有的來電都沒有顯示，建議您聯絡當地人工客服確認，是否開通了來電顯示。