壹切隨緣2022.02.14 回答

以下是OPPO手機雙清的操作方法：

雙清資料會造成手機丟失資料建議提前備份，具體操作如下：手機關機，同時按住電源鍵和音量減小鍵5到8秒，選擇簡體中文進入，然後透過音量加鍵、減鍵選擇【清除資料和快取】，再選擇【清除使用者資料和快取】，輕觸電源鍵確定，待操作完成之後選擇重啟手機即可。

OPPO手機鎖屏密碼忘記了，建議透過以下方法解鎖：

解鎖方式1：

1、如果之前有設定指紋解鎖，可以先在解鎖介面輸入錯誤密碼，會看到【忘記密碼】出現，點選進入後選擇【透過指紋重置】。

2、根據提示進行指紋解鎖，會進入重新設定鎖屏密碼的介面，輸入新的密碼並進行驗證，即可完成相關鎖屏密碼重置。

解鎖方法2：

1、如果之前有透過【設定】—【指紋、面部與密碼】—【鎖屏密碼】—【繫結安全郵箱】設定了繫結郵箱。

2、在鎖屏介面輸入錯誤密碼後下方會有【忘記密碼】顯示出來，點選進入會提示你輸入完整的郵箱。

3、輸入完整郵箱後會傳送相應的驗證碼到郵箱，透過郵箱檢視驗證碼後進行相應填寫，點選【完成】—會進入設定鎖屏密碼的介面，就可以重新設定鎖屏密碼了。

解鎖方法3：

1、如何之前有開啟找回手機的功能，並且記得OPPO帳號及密碼，可以透過【雲服務】介面—輸入OPPO帳號及密碼進行登入。

2、進入相應的介面後點擊【查詢手機】—【鎖屏】—即可根據提示來重新設定鎖屏密碼咯，再解鎖手機輸入剛剛設定的密碼就好了。

若之前沒有繫結過郵箱，且沒有開啟查詢手機功能或不記得OPPO帳號密碼 ，沒有進行過以上的設定，還請去我們的OPPO客服中心，讓那裡的工作人員幫助你進行相關解鎖。

OPPO客服中心查詢路徑：

1、【OPPO官網】—【服務】—【網點查詢】—根據所在地區進行查詢。

2、【OPPO+】—【首頁】—【推薦】—【客戶服務】—【服務網點】—根據所在地區進行查詢。

3、【OPPO客服公眾號】—【更多服務】—【附近服務點】—根據所在地區進行查詢。