小石2017.11.12 回答

清除使用者的所有資料，包括你下的應用，照的照片，你改變手機的部分設定。。。。。雙清就是一般恢復到出廠設定。一般十分鐘左右就可以了！

愛你的承諾2017.11.12 回答

建議先排除系統軟體問題並重啟系統，如果還有此問題建議去維修點檢視是否硬體問題，如果偶爾出現這類問題，可參考方法：

1。恢復出廠設定或者雙清資料可以解決此類問題；

2。刷機能徹底解決問題；

3。如果以上方法都無效，建議送售後。