普林博雅教育 2022-09-03

英語口語，一直是傳統英語教育的短板。近年來隨著80後、90後為人父母，他們更加重視孩子英語口語能力的培養，一批互動式英語教學的線下機構火了。

，線上英語教育機構成倍增長，線下機構受到巨大沖擊。線下英語機構從業者李典看著不斷被網際網路分流的生源，決意主動出擊殺出一條路來。他從“練”的角度出發，試圖彌補線下機構短板，注重互動性、體驗感，把虛擬現實技術融入英語學習中。

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試水線下

遭遇生存危機

早在2007年，線下英語培訓機構如春筍般破土而出，李典留學回國，創辦了華威英語，進軍“K12”領域，為幼兒園到12年級的孩子們進行英語培訓。

華威另闢蹊徑，主打互動式英語教學，透過外教互動遊戲來培養孩子語言能力，更加重視口語培養。

這樣重視語言能力的教學方式頗受家長們喜愛。一位80後家長表示，傳統教學以書本為主，死記硬背單詞，能應付考試，能拼能寫，但就是不能開口。

於是，飽受應試教育之苦的家長，不希望孩子重蹈覆轍，紛紛投入互動式英語培訓機構的懷抱。短短几年，華威英語拓展到了7家分校共計4000名學生，每年營收上千萬，利潤達20%。

可惜，線下英語教育的輝煌沒能延續太長，2013年，線上教育領域被徹底引爆，創業者蜂擁而至，據不完全資料顯示，2013年線上教育領域新進入的創業公司多達500家。共計44億元資本湧入，數千家線上教育機構中不乏英語教育的身影。

這一年，線下英語教育機構感受到了危機。

面對線上教育的來勢洶洶，李典和大多數線下英語教育機構從業者一樣，陷入沉思。要麼，死守線下，爭取保住一定生源；要麼主動出擊，做出改變。

最終，他選擇了後者。把華威交由家人打理後，他重新組建團隊，在開始二次創業，成立“加糖外教”。

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二次創業

加持線下機構

“第二次創業，並不是變革線下教育機構的模式，而是加持線下英語機構，幫助他們做得更好。”

長期以來，“K12”教育最大的難點在於買單者和使用者不同，即家長買單，孩子學習，導致了買單者無法直接判斷課程好壞。在間接瞭解中，分數自然而然成了最好的評判標準。但對於幼兒來說，分數並不適用，口語能力便成為家長的評判標準。

做了8年英語培訓的李典知道，每週1~2個課時的培訓實在低頻，孩子們課後往往缺乏練習的過程，而語言的熟練又和原生語言環境有很大關聯。所以，家長們寄希望一週上幾節英語培訓班，孩子們就能進行流利的英語交流，確實很難。

一位年輕的家長曾向他抱怨，孩子們在英語培訓班裡交流了45分鐘，好不容易有了點英語感覺，一出教室，等待他們的是爺爺奶奶們的重慶方言，瞬間就把英語口語拋到腦後，而自己的英語口語又夾雜著濃厚的重慶口音，對孩子純正英語口語的培養有害無益，孩子們沒有口語練習的條件。

這次，“加糖外教”把目光放在了教學後市場，補充線下英語教學機構的課後練習部分。採用“1+6”模式，即每週提供1次與外教一對一影片對話，外加6次的每天十分鐘口語跟讀練習，用網際網路給孩子們打造一個純正口語練習的平臺。

“口語跟讀練習是國外外教老師音訊錄製的，系統會根據每個孩子的學習歷史，結合熟練度與遺忘率來自動配置內容。”

“加糖外教”平臺上線，直接與線下英語培訓機構合作，增加其競爭力。

尋求突破

引入MR模式

按李典的計劃，“加糖外教”會成為線下英語培訓機構的增值服務，打通整個英語學習生態鏈。價格方面也十分有優勢，與機構動輒幾千上萬的學費相比，“加糖”一年1200元的價格還有外教上課，應該會受到家長追捧。

但理想很豐滿，現實卻很骨感。“加糖外教”上線後發展緩慢，一度陷入僵局。繼續摸索還是改變模式，李典再次陷入沉思。

“機構有外教，‘加糖’也主打外教，機構憑什麼選擇？特色不明顯，市場難推。6次的口語跟讀，1次互動對話，達不成家長心中要求孩子多和外教一對一交流的願望，如何說服他們購買？”後來，他自己總結出初代產品的不足並著手改變。

2017年6月，他偶然發現應用於遊戲的新一代MR（混合現實）技術，可以在VR（虛擬現實）場景中加入真人，他意識到或許可以把該技術應用到口語教學中。隨後，“加糖”找到該技術團隊合作開發並上線了加糖MR外教。

藉助該技術的互動性，MR外教場景中的多數元素都可以互動，能吸引孩子們的注意，培養興趣，同時，孩子和外教對話的場景能在大螢幕展示，家長可以直觀感受到口語學習的成果。

2017年11月至今，“加糖”已走進20多個城市，簽約超過40家教育機構。採用以租代售的方式給每一家機構提供一套裝置，機構一次性預付費2萬元，每月租金850元，承諾隨時可以退費，2年後裝置歸機構所有。學生方面，一年40個課時售價6000元，每次課時25分鐘，學生線上約課，再前往線下機構上課。另外，學生還可以在APP上提前預習和課後複習課上涉及的英語單詞、句型和知識點。

教學內容則與朗文ODI（Our Discovery Island）教材相匹配，分為真實場景（全球名勝地標和實際生活場景）和VR場景（虛構故事“加糖小鎮”的場景）。“孩子們與外教在混合現實場景中對話，透過故事性情節和嵌入式知識點、課前預習和課後複習相結合，解決學生說不好和不敢說的問題。”

今年，他們將繼續故事場景的開發，以滿足已上線機構持續的需求，目標鋪設1000套裝置。

■縱深

線上、線下各有優勢

資料顯示，截至12月，我國線上教育使用者達1。38億，經營模式大致分為同步和非同步、系統與非系統教學。目前中小學英語線上教育平臺多數採取同步系統化教學。

去年，隨著以VIPKID、噠噠英語、51Talk青少英語等為代表的線上英語培訓機構迅速佔領市場，線上英語培訓看似火爆卻遠不如線下機構所佔市場份額多。

一位知名英語培訓機構老師透露，線上教育對線下機構肯定有衝擊，就目前來看對大機構的影響並不大。依靠日積月累的口碑和強大的名師資源，許多知名培訓機構仍然生意火爆，而真正受影響的更多是小機構。

面對衝擊線下培訓機構也在改變，不斷豐富課程，服務多樣，提高體驗感是他們的改變。一些小機構提供託管並在補課結束送孩子回家，免去家長接送煩惱。

此外，老牌培訓機構也紛紛涉足線上，新東方的線上教育平臺，其註冊使用者已超過1500萬人，付費使用者達70萬人。

■觀點

線上、線下如何共存？

兩種教育模式，各有優勢，各有市場，未來將如何發展？怎麼共存？

線上教育平臺答得喵創始人大田老師表示，線上教育和線下教育已經共存了十幾年，各有優勢，面對中國巨大的教育需求，定能共存。他認為線上教育有特定人群青睞，具有發展潛力，也能解決教育資源不平衡，“是未來的趨勢”。同時，大田老師認為線上教育的突破口在成人教育方面，青少年教育的弱點是享受產品者和買單人不一致，要想孩子喜歡和家長放心，同時做好不容易。

“加糖英語”COO謝東說，線上不受時間、地點限制，靈活些，線下互動性強，解決問題迅速，各有需求，能共同發展。重慶鯊魚公園兒童大學合夥人李崢則覺得，線上教育對於技能考試培訓是個很大的補充。

在線上、線下教育未來發展方面，大田老師認為線上教育在某些體育領域不能使用，且一直存在使用者完成度不高的問題，或許需要一個更好的方式提高使用者的自覺學習性。他認為，線上教育面對年輕群體，年輕群體個性化程度高，線上教育可能會分散化發展，各有特色，或將難形成獨角獸企業。

在謝東看來，線下機構不會被取代，要想生存好只有彌補短板。他指出，英語線下培訓外教資源有限，對於口語、聽力的培訓不夠，但拼、讀，互動體驗是優勢，要放大這些優勢，增加學生參與度，來保住生源。

或許教育領域也會像“新零售”一樣，出現線上線下的融合發展，帶給學生們更好的學習體驗。