匿名使用者 1級 2013-10-15 回答

戰略管理包括哪些？

一、成本管理的基本理論

（一）成本管理的物件

（二）成本管理的目標

（三）成本管理環節

（四）成本管理的功能

二、我國企業成本管理的現實分析

（一）成本管理的理論研究滯後

（二）成本管理觀念落後

（三）成本管理方法陳舊

（四）企業內部成本管理主體的確立失誤

（五）不良利益動機驅動導致成本資訊失真

（六）分工過細，人力資源浪費嚴重

三、強化企業成本管理的對策

（一）樹立企業成本管理的系統觀念

（二）在成本管理中引入戰略成本管理思想

（三）引入先進的成本管理方法和手段

（四）企業根據自身特點選擇適當的成本控制方法

（五）增強成本觀念，實行全員成本管理

（六）充分發揮計算機技術在企業成本管理中的作用

（七）採取措施保證成本資訊有效

（八）建立成本管理保障措施

（九）進行工作流程的整合減少不必要的分工

（十）加強市場調查和資訊反饋在成本管理中的應用

萬里鵬程 1級 2013-10-15 回答

戰略管理（strategic management）：是指對公共組織在一定時期的全域性的、長遠的發展方向、目標、任務和政策，以及資源調配作出的決策和管理藝術。包括公司在完成具體目標時對不確定因素做出的一系列判斷。公司在環境檢測活動的基礎上制定戰略。

戰略管理是一個不確定的過程，因為公司對於危險和機遇的區別有不同的理解。

戰略管理是指企業確定其使命，根據組織外部環境和內部條件設定企業的戰略目標，為保證目標的正確落實和實現進度謀劃，並依靠企業內部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態管理過程。

戰略管理大師邁克爾·波特認為，一項有效的戰略管理必須具備五項關鍵點：

獨特的價值取向、為客戶精心設計的價值鏈、清晰的取捨、互動性、永續性。

yintl（鷹騰諮詢）“管理上市”系列叢書之《上市·策》是一本企業上市管理工具寶典。

綜觀不同學者和企業家的不同見解，戰略管理可以歸納為兩種型別，即廣義的戰略管理和狹義的戰略管理。

廣義的戰略管理是指運用戰略對整個企業進行管理，其代表人物是安索夫。

狹義的戰略管理是指對戰略管理的制定、實施、控制和修正進行的管理，其代表人物是斯坦納。目前，居主流地位的是狹義的戰略管理。在狹義戰略管理觀下，戰略管理包括以下幾點含義：

戰略管理是決定企業長期問題的一系列重大管理決策和行動，包括企業戰略的制定、實施、評價和控制。

戰略管理是企業制定長期戰略和貫徹這種戰略的活動。

戰略管理是企業處理自身與環境關係過程中實現其願景的管理過程。

戰略管理的特徵

研究戰略管理特徵必須從戰略管理的定義開始。《戰略管理思想》一書的作者費雷德·大衛教授在書中將戰略管理定義為：一門著重製定、實施和評估管理決策和行動的具有綜合功能的藝術和科學，這樣的管理決策和行動可以保證在一個相對穩定的時間內達到一個機構所制定的目標。戰略管理集中研究綜合和系統管理、市場營銷、融資和財務、生產和操作、開發和研究、計算機資訊系統等方面的問題，以保證機構目標的實現和成功。根據上述戰略管理的定義，可以歸納總結戰略管理具有以下特徵：

1．系統性

從戰略管理內容看可以包括三大階段，即戰略設計、戰略實施和戰略評估。戰略設計是指提出一個機構業務的主體任務，確認一個機構的外界機會和威脅，確定機構內部的強項和弱勢，建立一個長遠目標，形成可供選擇的幾種戰略和選擇可操作的戰略方針。戰略設計問題包括決定一個機構什麼樣業務要拓展，什麼樣的業務將放棄，如何有效地利用現有的資源，是否擴大業務或多種經營，是否進入國際市場，是否要兼併企業或舉辦合資企業，以及如何避免被競爭對手吞併等。

戰略實施是戰略管理的第二個階段，通常稱為戰略管理的行動階段。戰略實施要求一個機構建立一個年度目標，制定相應的政策，激勵僱員和有效調配資源，以保證建立的戰略能夠實施。戰略實施包括制定出戰略支撐文化，創造一個有效的機構組織，調整市場，準備預算，開發和利用資訊支援系統並調動每一位僱員參與戰略實施的積極性。

戰略評估是戰略管理中最後一個階段。評估戰略規劃，是在戰略實施過程中不斷修改變化著的目標，因為外部和內部環境的因素通常是要改變的。評估工作包括，回顧和評價外部和內部的因素，作為戰略方針選擇的基礎，判斷戰略實施的成績和爭取正確的行動解決實施過程中所出現的未曾預料的各種問題。評估的重要性從根本上講是：成功的今天並不代表明天會繼續成功，成功的背後同樣會存在各種各樣的問題，經驗表明，自我滿足的機構必然會走向滅亡。

戰略管理的三個階段，相輔相成，融為一體，戰略設計是戰略實施的基礎，戰略實施又是戰略評估的依據，而戰略評估反過來又為戰略設計和實施提供經驗和教訓。三個階段的系統設計和銜接，可以保證取得整體效益和最佳結果。

2．科學性

從戰略設計階段來講，由於每一個機構的資源有限，戰略家提供何種戰略戰策將更適合於某一企業或機構，並達到最佳效益，這就要從科學準確的角度，提出一個機構或企業的專門產品市場佔有率和開發研究技術的可能性和可行性，以及確定長期的競爭優勢。經驗表明，較高的決策成功率建立在科學的基礎上，成功或失敗的決策，關係到一個企業或機構的興衰。

從戰略評估的階段講，如何科學地、客觀地判斷戰略實施過程的成績和不足，這對一個企業或機構今後發展目標的確定關係重大。隨著資訊高速公路的不斷髮展，戰略管理的決策更加依賴於資訊來源的準確性。分析過程的科學和準確，對戰略實施關係重大，如果設計的目標沒有建立在較科學的基礎上，這樣的目標註定是不能夠實現的。

3．藝術性

管理專家均認為，戰略實施是戰略管理過程中最困難的階段，戰略實施要求僱員有嚴明的紀律，有承擔義務的犧牲精神。成功的戰略實施與經營管理者調動人員積極性的能力密切相關，這種能力關鍵在於經理們的藝術性，而不在於他的科學性，即藝術作用大於科學作用。戰略設計非常好，由於人際關係協調不周或不理想，這樣的戰略管理等於沒有戰略。戰略實施涉及到機構中的處長、僱員和經理，每個處長、部門直接回答這樣一些問題，“我們在實施機構戰略中的任務是什麼？”“如何為機構為企業做好本職工作？”戰略的實施是鼓勵整個機構的經理們和僱員們以工作為榮，並倡導經理和僱員團結一致和為目標而奮鬥的精神。

4．相對的穩定性

戰略二字其本身的含義是超前一段時間而指出目標，在時間上有一定超前性。實際管理生活中，戰略需要有一個穩定性，不能朝令夕改，否則會使事業的發展、企業的經營和國家管理發生混亂，從而給企業、機構或國家帶來不必要損失。穩定性另外一個表現是，戰略決策投入了相當多的資金和人力，他們的工作具有指導意義，客觀上講，這種穩定應是相對的，因為戰略管理過程是建立在機構能夠連續監控內部和外部的動態和趨勢的基礎上。戰略調整主要要加強對社會環境問題變化的研究，從生存的角度看，所有的機構或企業必須有能力快速地適應和確定各方面的變化。