某家電商場新進了一種新型隨身聽，商場經過核算，將價格定為2897元。售貨員張某在製作價格標籤時，粗心大意漏看一個“2”字，將價格抄為897元。消費者劉某看到該隨身聽，見價格便宜，便買了兩臺，用信用卡付了款。 當月底，商場盤點時，發現少了4000元。經查是張某錯標價格所致。由於劉某是信用卡付款，商場很快找到了劉某。商場提出或者補交4000元，或者退還兩臺隨身聽，商場返還劉某已付的1794元。劉某認為，買賣關係已成立，商場不能反悔，當即拒絕。張某向劉某說清了當初抄標價籤時，不知真實價格是2897元，抄成了897元。劉某說：“那是你們商場內部的事，與我無關。”商場無奈，只得向人民法院起訴劉某。 分析並說出你的意見。（不少於200字）

上官泣泣 2009-04-29

這是商場的管理疏忽，與劉某無關，劉某無需負任何法律責任。

首先，劉某對該價格變動並不知情（實際上哪怕他知情但如果他在法院上堅持“不知情”，一樣拿他沒辦法）。因為劉某隻是看到價格便宜所以才購買，或許其中存在貪便宜心理，但既然商場將價格公諸消費者，消費者在利益驅動下肯定首選這款隨身聽。這次交易屬於合法交易，劉某付出了“商場規定的金額”（不是實際的金額），並獲得了他所得的產品。

其次，這次價格變動與劉某無關，是由於售貨員張某的疏忽所造成的。劉某並沒有使用任何不正當的手段促使價格的變動，或者妨礙交易的達成。比如說，他並沒有買通張某去擅自修改價格，以實現不正當交易。

所以劉某根本不該負上任何法律責任，交易中的損失應該由商場彌補。因為商場委派了張某定價的權力，張某造成的錯誤應該由商場來負責，是商場沒有實現好自己的管理和監督職能，致使被委派權力人造成的錯誤沒有被發現，而不能及時阻止交易的發生，最後造成的損失應該由自身承擔。當然，根據商場的員工條例（如果有特別註明的話），商場可以向張某追討他對商場造成的損失。但是，商場不能對劉某追究任何責任，補交或退還之說更是毫無根據（這事要發生在老美商場早被顧客給抽s了，搞不好還會被反告一口）。

應該有200字吧？？希望對你有用~~~~

情感解憂師小杰 2021-10-15

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回答

您好，商場的貨品都是有規定的指導價的，同樣商場的售貨員也是經過崗位培訓的，如果是因為售貨員的疏忽大意將貨品的價格弄錯了，低於貨品的實際售賣價值出售的話，那麼主要責任是在售貨員的，當然商場作為監管方同樣也會有一定的責任，需要對該售貨員進行更加嚴謹的崗位培訓。

如果是顧客將貨品低價買走，這也不是顧客的錯，畢竟顧客並不清楚此貨品在商場的定價，同樣商場方也沒有權利向顧客索賠，責任應當由售貨員承擔。

nesrin1020 2009-04-29

當然是商場的責任了

司昊穹O4 2009-04-29

商場營業員各一半~~~

ada871210 2009-04-29

字數要求太多

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