louisa2020.09.07 回答

您好：

這樣的情況一般都是電腦中毒導致的，而您防毒沒有起到作用的原因可能是您的安全軟體版本過舊導致的，建議您使用最新版的騰訊電腦管家的防毒功能為您的電腦防毒吧，殺完毒以後重啟下您的電腦就可以恢復正常了，您可以點選這裡下載最新版的騰訊電腦管家：騰訊電腦管家下載

騰訊電腦管家企業平臺：http：//zhidao。baidu。com/c/guanjia/

匿名使用者2015.02.20 回答

檢查一下現有的軟體，有些捆綁了其他軟體，你一點開，就自動安裝了

匿名2015.02.15 回答

你好！

如果是經常性的，應該是軟體裡有惡意軟體，可以用安全助手類的工具清理一下惡意軟體

如有疑問，請追問。