叫我哥2016.10.24 回答

①確認您的手機卡沒有欠費。

②確定當地網路覆蓋正常，比如看下週圍別人使用手機同樣運營商的同樣網路是否使用正常。

③首先需要開啟蜂窩資料，開啟方法：可以進入設定——行動網路中開啟蜂窩資料

④開啟後螢幕上方需要顯示上網的G或者E圖示，如果沒有顯示的話，可以將手機重新開關機一下

⑤如果還是不能上網的話，可能修改過網路設定或者設定異常，建議您將手機還原出廠設定試試：還原出廠設定的方法：進入設定->更多設定->恢復出廠設定->還原所有設定就可以了，還原所有設定不會丟失手機中的資料的。

⑥若嘗試以上操作仍不能上網的話，建議您將手機升級最佳化一下再使用。您可以透過wifi線上升級：設定->更多設定->系統升級->立即檢查更新，根據提示下載升級包，點選校驗並安裝，手機會重啟自動進入升級模式。

回答不容易，希望能幫到您，滿意請幫忙採納一下，謝謝

素顏℡2016.07.05 回答

若是指的資料網路無法連線，建議嘗試以下方法：

1、檢查sim卡是否開通資料上網功能，電話卡需開通資料流量上網業務才可正常使用資料網路，可以聯絡當地運營商開通。

2、請致電運營商，查詢確認手機是否欠費。

3、確認“資料網路”開關是否開啟，重啟手機後嘗試是否可以上網。

4、檢查手機螢幕上方狀態列訊號圖示，是否存在訊號較弱、訊號不穩定或無訊號的現象，若您所在地訊號不良，建議您更換網路環境試試。

5、可將sim卡安裝到其他手機對比，若依然無法使用資料網路，建議更換sim卡嘗試，若其他手機可以使用，建議還原出廠設定試試，點選設定——通用/更多設定——恢復出廠設定——還原所有設定，還原所有設定不會刪除手機任何資料。