匿名使用者2020.01.19 回答

手機下載安裝的第三方應用出現問題，無法正常使用，建議按照以下方法操作：

1。關閉重新啟動該應用。

2。建議將此軟體解除安裝重新安裝嘗試。

3。更換其他版本嘗試。

4。更新下手機系統版本後安裝嘗試

5。備份手機資料（電話簿、簡訊息、多媒體檔案等），恢復出廠設定後重新安裝嘗試

6。若恢復出廠後依舊無法使用，同時其他第三方軟體可以正常使用，只有此軟體不能正常執行，是與手機系統存在相容性問題。

建議將手機送至就近的服務中心進行檢測及進一步處理。