網友4598c6f5043 2021-04-25

倉庫管理方法：

一、倉儲管理規範化

爆倉，是歷年雙十一活動中最讓電商和快遞企業擔憂的問題，然而避免爆倉的關鍵並不僅在於快遞的配送能力，也有賴於倉庫的發貨能力。商刻認為，電商倉儲作業複雜而繁重，高效倉儲管理和快速準確發貨都離不開規範化管理和標準化作業。

行業標準的制定和實施對於整個電商倉儲行業的發展無疑是十分重要的，但具體到倉庫內的各個作業環節則需要進一步的標準化操作。

二、倉儲作業資訊化

全程資訊化管理。依託電商倉庫管理系統，對倉庫內每個作業環節和人員操作情況進行資訊化管理和視覺化管控，所有作業流程和人員操作均在資訊系統的規劃指導下進行，對每一步驟和動作都進行分解、計算，併合理規劃，提高人員操作的效率和可執行性。

1、設計多重防錯措施

透過唯一標準條碼、數量比對、重量比對、影片監控等方式，依靠管理系統對人員操作進行防錯、糾錯，人員在系統的管理和提示下進行操作，即使面對大批次訂單，仍能有效避免誤操作，降低錯發漏發率。

2、預分配策略

採用管理系統根據整倉任務量和不同崗位的需求量提前進行規劃安排，使資源與人力配置最最佳化，人員開始工作前便可獲悉一天的工作安排和工作量，便可自主進行工作安排，增強靈活性和人本精神。這種策略的優勢在雙十一等訂單高峰期間尤其明顯。

3、有效工時考核法

根據各崗位工作強度和特性，依照合理演算法將人員工作轉化為有效工時，進行公平合理的績效考評，並透過電子看板實時展現工作狀態，有效提高人員工作積極性、主動性，徹底解決倉庫員工／臨時工考核困難等問題。

三、標準化作業，管理更柔性

1、 一人多崗，一崗多能

庫內的各個崗位均採用標準化模式，降低人員操作的複雜度，使一人可兼任多崗，一崗可實現多能，系統根據倉庫內作業情況可隨時進行人員崗位調配。

如包裝任務量大時，可隨時增設包裝作業臺，並調撥其他較空閒崗位的人員進行包裝，從而避免因某一作業崗位工作量巨大而導致的整體效率降低。

2、建立標準化資訊科技服務管理體系

針對電商企業自有倉庫，能夠提供倉儲管理系統軟體輸出和改進、倉庫內部硬體升級、倉庫內部流程最佳化、團隊管理經驗共享、管理人員培訓等一系列標準服務，運用成熟高效的倉儲管理軟體和系統支援服務以及先進的倉內管理流程方案複製高效準確的智慧倉庫。

四、視覺化監控，貨物資訊都安全

加強智慧倉庫管理系統對所有貨物情況和作業環節的監管，使貨物的儲存、發貨、運輸等情況可以隨時透過系統進行檢視，倉庫內員工的作業情況透過系統和PDA等進行記錄和管理，使客戶實時掌握自己商品的動態，包裝等作業環節透過影片全程記錄，並永久儲存，保證每一環節的可追溯性，確保貨物安全性。

建立資訊保安管理體系。倉庫內透過資訊系統進行管理，與電商／平臺的管理系統和快遞公司管理系統進行無縫對接，全程採用無紙化作業，對所有與客戶相關資訊進行嚴格保密，確保客戶資訊保安。

擴充套件資料：

倉庫管理的五點含義：

1、倉儲首先是一項物流活動

倉儲首先是一項物流活動，或者說物流活動是倉儲的本質屬性。倉儲不是生產、不是交易，而是為生產與交易服務的物流活動中的一項。這表明倉儲只是物流活動之一，物流還有其它活動，倉儲應該融於整個物流系統之中，應該與其它物流活動相聯絡、相配合。

2、倉儲的基本功能

倉儲活動、或者說倉儲的基本功能包括了物品的進出、庫存、分揀、包裝、配送及其資訊處理等六個方面，其中，物品的出入庫與在庫管理可以說是倉儲的最基本的活動，也是傳統倉儲的基本功能，只不過管理手段與管理水平得到了提升。

3、倉儲的目的

倉儲的目的是為了滿足供應鏈上下游的需求。這與過去僅僅滿足“客戶”的需求在深度與廣度方面都有重大區別。誰委託、誰提出需求，誰就是客戶。

客戶可能是上游的生產者、可能是下游的零售業者，也可能是企業內部，但倉儲不能僅僅滿足直接“客戶”的需求，也應滿足“間接”客戶即客戶的客戶需求；倉儲應該融入到供應鏈上下游之中，根據供應鏈的整體需求確立倉儲的角色定位與服務功能。

4、倉儲的條件

倉儲的條件是特定的有形或無形的場所與現代技術。說“特定”，是因為各個企業的供應鏈是特定的，倉儲的場所當然也是特定的；有形的場所當然就是指倉庫、貨場或儲罐等，現代經濟背景下，倉儲也可以在虛擬的空間進行，也需要許多現代技術的支撐，離開了現代倉儲設施裝置及資訊化技術，也就沒有現代倉儲。

5、倉儲的方法與水平

倉儲的方法與水平體現在有效的計劃、執行和控制等方面。計劃、執行和控制是現代管理的基本內涵，科學、合理、精細的倉儲當然離不開有效的計劃、執行和控制。