古墓麗影 1級 2016-10-25 回答

您好，感謝您選擇惠普產品。

根據您的描述，建議您參考下列資訊：

1、為您查詢到這臺機器測試過的顯示卡資訊如下：

AMD Radeon HD 64501GB DDR3 LP PCIe x16 Card

AMD Radeon HD 6450 512MB DDR3 LP PCIe x16 Card

NVIDIA GeForce 405 1GB DDR3 LP PCIe x16 Card

NVIDIA NVS 300 512MB LP PCIe x16 Graphics Card

2、有關您所說的9800的顯示卡是沒有測試過的，因我這邊無法預知它是否可以正常安裝使用的。

您插入這個顯示卡後，裝置管理器識別不到，這個情況很可能是是由於這個顯示卡與機器相容性不好造成的。

3、溫馨提示：無論您新增的是否為上面測試過的顯示卡型號，如果您想安裝，建議您都可以諮詢一下當地惠普金牌服務中心的硬體工程師看是否正常新增使用，以避免由於相容性問題帶來不必要的麻煩。

希望以上回復能夠對您有所幫助。

如果以上資訊沒有解決您的問題，您可以登陸hp網路線上聊天室 www。hp。com。cn/chat ，向線上工程師諮詢，幫助您進一步解決問題。 更多產品資訊資訊盡在www。hp。com。cn/800。

匿名使用者 1級 2013-03-01 回答

裝置管理器中是顯示感嘆號嗎？

如果是說明你驅動沒裝好，如果連感嘆號也沒有那說明顯示卡是壞的，或者你電腦不支援！

我不再是我 1級 2013-01-14 回答

您好！感謝您選擇惠普產品。

您可以先關閉計算機， 按電源鍵開機後， 立刻連續點選esc 按鍵， 出現f1，f2，f9，f10 選單後， 按f10進入bios。

我是hp員工。

如果以上資訊沒有解決您的問題，您還可以繼續追問，或是透過訪問惠普技術支援網頁（ www。hp。com/cn ）尋求幫助。感謝您對惠普的支援。

匿名使用者 1級 2013-01-14 回答

裝置管理器中顯示的是什麼呢？