中國聯通客服 2018-10-16

有可能是硬體出現故障，建議前往售後網點檢測處理。

天逸驚鴻 推薦於2017-11-02

1。在手機上玩大型遊戲，長時間上網手機會很熱，這種情況是正常的，發熱的主要原因是處理器高速運轉產生熱量，該情況關閉遊戲過一會，手機恢復正常。

2。手機正常待機時發熱，檢查手機後臺是否有程式執行，如有結束後臺執行的程式，操作方法：待機時-長按主螢幕鍵進入“任務管理器”-結束後臺程式嘗試。

3。手機後臺沒有程式執行，手機異常發熱，該情況可能是手機出現故障，建議您先備份手機上重要資料，進入設定-（一般）關於手機-重置-恢復出廠設定。

若恢復出廠後手機依然發熱異常，您可以攜帶發票包修卡到附近的手機服務中心，由專業的工程師幫您檢測維修解決

xiaobudian4215 2016-05-27

螢幕問題的 哦