芝士回答來自: 芝士回答 2021-08-13

1。確認機器開機有運轉聲音，如

沒有運轉聲，將印表機耗材重新安

裝後，問題依舊，建議聯絡當地服務中心。

2。如運轉正常，檢視電腦埠，我的電腦（計算機）—右鍵—管理—裝置管理器—通用序列匯流排控制

器—USBPRINTIN

GSUPPORT（USB印表機支

來自

持），埠沒有，換U

SB線換電腦埠

或者更換計算機。

3。埠正常，刪除USBPRINTINGSUPPORT（USB印表機支援）和印表機和傳真中印表機

360問答

圖示，拔下USB線

，重啟電腦，插上USB線

列印。

4。問題依舊，建議

重新安裝驅動或者更

換計算機。