信必鑫服務平臺 2022-11-17

這要視具體情況而定。

是所有外呼都不起作用還是隻是某一層外呼不起作用。如果是所有的，建議檢查下到主機板上的外呼插頭是否鬆動或線頭脫落。如果是某一層，建議檢查下該層的fcb板和調換下該層的外呼。

具體原因如下：

1、鎖梯了。

2、宕機了。

3、CPU板上的禁止外呼按鈕。

4、消防開關出現問題。

解決辦法：看CPU板井道通訊是不是可以，如果不可以，看轎頂的蓄電池有沒有插、井道板有無問題。都好的話可以做個5-2-1或 5-7-1就行了。