匿名使用者 1級 2018-02-02 回答

1。 快遞員上門取件是不收取任何費用的，如有收費情況可進行投訴。

2。 正規的有合作的菜鳥驛站的代收點收取的費用一般都是由快遞公司或者快遞小哥承擔，代收點也是不會收取件費的。

3。 如果您拿快遞的快遞點是一些小區便利店或者門衛之類的，如有收取費用的情況，基本屬於個人行為，因為快遞公司沒有權力監管代收點。代收點的收費是沒有硬性規定的，但一般情況下也是不會收取費用的。您的心情大家都可以理解，但是投訴這類收費情況並不能得到良好的反饋。

綜上所述，建議您下次購買物品填寫地址的時候選擇正規的代收點，或者聯絡熟悉的店家/鄰居 幫忙簽收存放。

匿名使用者 1級 2018-02-02 回答

不給錢也可以拿走，我們這裡自己上門拿快遞要兩塊錢，剛開始我都給了，後來我想想我已經付運費了為什麼還要給錢？你不給我送過來也就算了，自己拿還要錢。後來我要錢我也不管了，就說我已經給了運費了，

胸口碎大石 1級 2018-02-02 回答

有什麼理由收費，可以投訴的，哪個快遞你就打客服，投訴

再看看別人怎麼說的。

匿名使用者 1級 2018-02-02 回答

不合理打電話投訴

匿名使用者 1級 2018-02-03 回答

讓他找商家要。