具體訂票流程是怎樣的？需要哪些資訊？ 是不是買了票所有場館都可以去看啊？一天可以看完嗎？

rssa5212014-09來自-21

主持人葉

波：到了“世博熱線

”這個欄目。

今天我們非常高

派

興要進行連線，連

線的是來自於票務助理部

長陳震。

主持人高源：上海世博會

頭紅波備阿若垂第又格給

的票務中心助理部長。在請進我們的嘉賓之

前，我們還是要告

訴大家，今天是票務中

外油攻訴斷作影衣務甚

心的助理部長，凡是有關2010年上海世博會門票的一些問題，都歡迎大家撥打直播熱線，也可以傳送簡訊。

有請，陳震你好！

嘉賓陳震：你好！

主持人

木明唱合帶夫

葉波：你好！

主持人高源：你好！又見面了。最

近的工作是不是越

來越忙了？

嘉賓陳震：肯定的。現在是我們售票最關鍵的時候，已經進入了預售的第二

期了。因為我們發現境內外的朋

友們，他們對上海世博會的關注度，隨著我們媒體的宣傳力度不斷增加，他

們的關注度也越來越高。從最近門

票銷售的情況來看，就能夠反映出這樣一個事

況四季絲掌親決

實。到目前為止，我們

批批可入金

門票已經預售了要將近

700萬左右。

主持人葉波：700萬？

嘉賓陳

村自接家

震：已經有680多萬了。這

風備弱精氣因穿或克

個數據是到上個星期的時候，已經有這麼多的門票預售掉了。

我們也感到，應該說現

在大家對世博會的關注度已經變為一種實際

的行動了。

主持人高源：那將近700

房球輕

萬張已經售出的門票，是不是也包括前期的團體票，還是從7月1日開始是個人售票

字部感立史醫圍查打

的？

嘉賓陳震：應該是整個世博會的門票。

主持人：總共的。

嘉賓陳震：總共的一個數字。二期從7月1日我們開始用代理商的銷售渠道，

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但事實上，我們還有自營的渠道，還有

老認娘季演破弦矛物花染

指定旅行社的渠道，包括境外我們還有指定的代理商的渠道。到現在一共是銷售

了680多萬張門票。

主持人高源：其實現

補班容證雷構保宗

在大家最關心的，就是我

蒸春封陳時

們老百姓，從7月1日開始個人門票已經開始銷售了，你剛才說已經是進入到第二期了，你們的門票銷售還要

策父羅張執免偉

分期嗎？

主持人葉波：它是怎麼來劃定的？

嘉賓陳震：整

規接

個世博會，因為我們有一個鼓勵的

政策，也就是說你越早買票越優惠

。我們把整個世博會的門票銷售分為預售期和會期銷售，會期

就是明年的世博會舉

辦的2010年5月1日到10月31日，歷時半年的時間。從今年的3月27日開始，預售期又分為三個階段，到6月30日，第一期向團體售票的

雨廠所

預售階段已經結束了；從7月1日開始到今年的年

械宣

底，是向個人和團體進行銷售的預售第二階段；明年的1月份到4月30日是第三階段。不同的銷售階段，老百姓買票有不同的價格優惠。

主持人葉波：越臨近開幕折扣就越小，能不能這樣理解？

嘉賓陳震：應該是這樣理解。

主持人葉波：也就是說要買票還是應該趁早。

嘉賓陳震：對。

主持人高源：因為你最熟了，所以想問問你，在哪一個階段買個人普通票是最優惠的，就是打的折扣最大的？

嘉賓陳震：對於我們個人來講，目前預售的第二階段購買平日普通票和指定日普通票是最優惠的，每一張票現在是優惠20元人民幣。比如說，明年會期的時候買平日普通票是160元的，現在購買只要140元。到明年預售的第三期，就是明年1月1日開始，就是150元，只能優惠10元了。所以說現在購買是最優惠的。

主持人高源：就是從現在開始到今年年底之前，去買個人的平日普通票是最優惠的？

嘉賓陳震：對。

主持人高源：接下來就要說，大家到哪裡去買呢？

嘉賓陳震：應該說，上海世博會的門票銷售最主要的一個政策是方便老百姓來購票。所以，我們現在在境內是選用了四家代理商：中國移動、中國電信、交通銀行和中國郵政。從7月1日開始，它們已經在全國的範圍內開了將近有3000多個銷售網點。大家直接到這些指定的世博會門票銷售網點，就能夠直接現場付款，現場取票。另外考慮到有一些購票者可能在想現在電子商務這麼方便，是不是我打電話購票或網上購票。實際上這四家代理商也開通了自己的呼叫熱線的電話，有專門的網站，都能受理消費者購買世博會門票的業務。

主持人葉波：我再追問一下。大家普遍關心的指定日普通票，指定日非常好理解，比如5月1日這一天是指定日，那平日普通票是指任何一天嗎？

嘉賓陳震：世博會指定日這個概念，因為上次做節目朋友們都很關心，實際上我們已經講了，就是184天的世博會的會期當中有17個比較重要的節假日，或者說我們預測是高峰日，比如最後一個星期10月25日-10月31日，我們把這17天設定是指定日。另外的167天全都是平日，這平日的票實際是這167天的通票。也就是說，在這167天當中，不管是工作日還是週末，或者說這當中還有兩個國定的假日，像中秋節、端午節，你都可以來，它實際上是一種通票。

主持人高源：那就是說平日普通票其實是不包括指定日17天的，比如說國慶期間就不包括，對吧？

主持人葉波：5月1日也不行？

嘉賓陳震：對。5月1日-5月3日，10月1日-10月7日。

主持人葉波：小長假裡。

主持人高源：還有最後一週。

嘉賓陳震：對，還有最後一週。

主持人葉波：這樣大家就明白了。

主持人高源：對。你可以根據你自己的安排，去購買指定日票還是平日普通票。

這裡5284的朋友在問，說：上次我問過，160元的平日普通票只好去一次。他覺得那麼大，肯定一次不夠。他說：哪種票可以多次使用？

嘉賓陳震：世博會也是考慮到了參觀者可能有多次參觀的需求，所以我們也是專門設計了一種多次票。有兩種，一種是三次，一種是七次。多次票我們是準備在明年的1月1日開始，和我們另外的一種大類叫優惠票，在1月1日預售三期的時候推向市場。我們有個962010的熱線電話，有很多朋友也來問，多次票是不是隻能我自己來？也有這個問題。

主持人葉波：是實名制嗎？

嘉賓陳震：所以我想今天借這個機會也跟聽眾朋友交流一下。實際上世博會的門票，我們不採用實名制。對於多次票，實際上我們是一種限次不限人的做法。

主持人葉波：就是認票不認人？

嘉賓陳震：對。

主持人高源：就是說一個家庭買了七次票，只要不同時去，這個家庭不同的人都可以使用，只要七次。

主持人葉波：一三五比如說父親去，二四六母親去，都沒問題。

嘉賓陳震：可能家庭來的話……

主持人葉波：買家庭套票？

嘉賓陳震：沒有，家庭套票沒有。多次票我們想因為有很多的朋友可能有多次的需求，每一天只能入園一次，但他可以選擇在這167天平日當中選擇任意的三天，可以是連續的或者是不連續的，或者是任意的七天去參觀世博會。實際上在價格上也有非常大的優惠。

主持人葉波：有優惠嗎？比如說三次票是多少，七次票是多少。

嘉賓陳震：有。三次票是400元人民幣，平均下來也就是133元多一點。所以我們這個價格實際上也是給了一定優惠的幅度了。

主持人葉波：是的，蠻大的優惠了。

主持人高源：三次票和七次票是預售第三期，就是明年1月1日到明年的4月30日銷售？

嘉賓陳震：對，沒錯。

主持人葉波：三次票是400元，七次票呢？

嘉賓陳震：900元。所以它每一次參觀的成本可能比三次票還要便宜。

主持人高源：對。那就是說你本來是想去多次的，買三次票和七次票是最合算的。

嘉賓陳震：是的。

主持人葉波：這樣算起來還真的是蠻合算的，一下子成本就降低了。

主持人高源：而且確實是去一次不夠。

嘉賓陳震：關鍵還有一點，剛剛兩位主持人談到的，就是不一定是自己去，到時候去了幾次以後，可以把票交給自己的朋友或者親戚去。我們已經知道，有很多的消費者已經非常期待這個票子了。

主持人葉波：我覺得這七次票是蠻好的。

主持人高源：是的。那我還要問，這三次票和七次票在會期，就是明年的開會期間5月1日-10月31日之間也有銷售嗎？

嘉賓陳震：三次票和七次票從目前的銷售政策來講，它實際上是放在明年的三期預售，因為我們必須要考慮到世博會每一天參觀人次的控制問題，所以我們對它現在也有額度的控制，就像指定日票一樣。所以我們也要看明年三期的預售情況，再來決定。

主持人葉波：就是售出多少？

嘉賓陳震：對。看售出多少再來決定。

主持人高源：就是說賣完了就沒了？

主持人葉波：我可不可以這樣理解，個人的單次票數量賣了很多、出票很好，那多次票的出票就要減了，要控制人數了？

嘉賓陳震：對。

主持人高源：要看總額。

嘉賓陳震：對。因為對世博會最終我們還有一個很大的目標，就是要它非常的安全，非常的和諧。所以說，每一天人流的控制、均衡，也是我們在票務工作中必須要考慮的一個問題。

主持人高源：是的。

主持人葉波：你看安全、快樂，還有開開心心，人一多就不快樂了。

主持人高源：就是說要對得起每一個持票的觀眾。

嘉賓陳震：對。

主持人葉波：現在問題比較多，我們歡迎大家來諮詢。首先來接一個電話，是胡女士打通了熱線，不知道有什麼問題，我們來聽一下。

主持人高源：你好！

聽眾胡女士：高源，葉波，陳部長，你們好！我是80歲的人了，我想買世博門票已經好長時間了，可是我不知道怎麼選擇好，因為一次看我又看不動，兩次看我不知道時間能不能分開或者怎麼樣，我可以看一天歇兩天或者怎麼樣，所以我想請教一下，我買什麼樣的門票比較合適呢？

嘉賓陳震：我覺得胡女士的問題，也是我們想借電臺這個機會要和很多老年朋友交流的一個話題。像胡女士今年已經八十高齡了，您來買票，我們有一種叫優惠票，從明年的1月1日開始，您來購買優惠票是最合適的。為什麼呢？我給您講幾個理由。一、我們這個優惠票的價格絕對是可以讓您非常心動的，因為它的價格是我們普通票價格的六折，也就是說平日普通票是160元的話，那這個優惠票的價格只有100元。如果明年的預售第三期，也就是1月1日-4月30日您來買只需要90元，還優惠10元。實際上你看這個成本，就是單次參觀的成本只有90元，它比多次票還要便宜。

主持人高源：那什麼樣的人可以買優惠票呢？

主持人葉波：有什麼條件限制嗎？

嘉賓陳震：現在一共有五類的人群可以來買優惠票。第一類就像胡女士這樣子，我們把年齡也放得比較寬，只要在1950年12月31日之前出生的人士都能夠購買優惠票。實際上應該說是60歲不到，59歲過了一點，是這樣子的人士，反正只要他身份證上的年齡是在1950年12月31日之前的，都能夠購買優惠票；第二類是廣大的青少年朋友，也就是學生，但這學生主要是全日制的、普通高等教育階段的、高中教育階段的和義務教育階段的在校學生；第三類，我們主要考慮到世博會有一些兒童，1。2米以下的兒童我們是免票的，1。2米以上的兒童，就是入園的時候身高在1。2米以上，或者說正好是1。2米的話，那他要購買優惠票了；第四類就是殘障人士；第五類是中國的現役軍人。一共是五類的人士，是可以來購買優惠票的。

主持人高源：優惠票是從明年的1月1日到4月30日可以銷售，是嗎？

嘉賓陳震：對。實際上會期每一天也銷售的。

主持人高源：胡阿婆，買這個票最合算了。但是要告訴您的是，您買了這一張票，只能是一天使用。是嗎，陳震？

嘉賓陳震：是的。

聽眾胡女士：那我看不完怎麼辦？

主持人葉波：明天再買票。

主持人高源：那隻能再買一張了，或者是幾次票。

聽眾胡女士：買兩張？

嘉賓陳震：我是建議胡女士買平日普通票。

主持人葉波：它成本低。

嘉賓陳震：一個是它成本低；第二，我們也預測，週末可能人會比較多，平常的工作日相對來說人少一點。胡阿婆如果買平日普通票的話，可以時間上不受限制，比如說今天看這天氣還蠻舒服的，那她就來看了，就是說她不會被時間所困擾。

主持人葉波：而且剛才陳震說過，當天也可以購買，對嗎？

嘉賓陳震：對。但當天在現場購買的話，就要花100元了。如果是明年的1月1日-4月30日就是90元。胡阿婆可以想一想……

主持人高源：買幾張，買兩張。

主持人葉波：準備看幾次。

嘉賓陳震：對。如果想好了，可以明年在預售三期的時候把票先買好。

聽眾胡女士：非常感謝三位。

主持人：再見，胡阿婆！

主持人高源：也回答了侯女士的問題，她說老年人70歲以上有沒有優惠？那就是平日的優惠票，明年的1月1日-4月30日去購買。

主持人葉波：預售的話是90元，如果當天買的話是100元。

主持人高源：對，在會期當天買是100元。

餘先生問了一個特別有趣的問題。陳震，你要做好準備來回答。

主持人葉波：我們來接聽一下餘先生的電話。

餘先生，你好！

聽眾餘先生：葉波，高源，你們好！

主持人高源：你好！

聽眾餘先生：參觀世博園區總歸要一天的，這個門票包括裡面午餐費嗎？

主持人葉波：管飯嗎？

主持人高源：有沒有午餐？

嘉賓陳震：世博會是這樣子的，世博會的門票是一票通用的門票，這個票入了園以後沒有二次的門票，也就是說所有的場館、所有的活動你都能看。但是在裡面的一些消費，可能吃個飯、買個水什麼的，可能要自己包了，門票就包不了這麼多了。但是我想，世博會給參觀者選擇的餘地是很大的，據我知道，現在有很多的國家會把自己當地的美食、飲食的文化，還包括現在世博會也考慮到天氣比較熱，到時候有各種各樣的餐廳在裡面都會設定。所以我想，作為我們看世博會的觀眾，到時候他到了園區裡面可以享受到非常好的多元的飲食文化和很好的服務。

主持人高源：就是選擇會很多，但是要自己出錢。

主持人葉波：是。我剛才就想說，其實世博會期間，世博主辦方準備的相當充分，把世界各地和全國各地的優秀小吃都會引進到場館裡來，其實從某種意義上說，也是一個食品的博覽會。所以說，餘先生你吃飯的問題絕對不用考慮，你要是天天去，完全可以自己來挑選，全國各地、世界各地的小吃都能吃到。

嘉賓餘先生：謝謝！

主持人：不客氣，再見！

主持人高源：另外，還有一些朋友在問夜票。因為世博會還有夜場，晚上看因為燈光不一樣，還有時間的問題，還有清涼的問題等等。夜票現在開始銷售了嗎？

嘉賓陳震：夜票是在會期銷售的一種門票，主要也是考慮到參觀人次控制的問題。指定日是沒有夜票的，在167天的平日，我們會在現場銷售夜票。夜票的價格可能也是大家比較關注的，90元，還是很優惠的。夜票參觀的時間我在這裡也跟大家作一個交流，世博會的開園時間是從早上9：00到凌晨24：00，整個運營時間有13個小時，開館的時間是從早上9：30到晚上22：30。我剛剛有個口誤，開園的時間是15個小時，開館的時間是13個小時。那夜票什麼時候可以入園呢？是從下午的17：00，就是下午的5點以後可以入園，一直到凌晨的24：00。所以，它參觀的時間應該說也是相對比較長的。

主持人高源：就是說我拿著普通票可以從早上9：00一直呆到晚上24：00，就含夜票了？

嘉賓陳震：對。

主持人葉波：剛才陳部長已經說了很多，包括售票的一些代理商，有移動、電信、郵政等等等等這些。

主持人高源：還有上網等等，都可以。

主持人葉波：我現在想替聽眾朋友問一下。你能不能說一下，購票當中、購票以後，我們個人應該注意哪些事項，個人購票應該瞭解到哪些問題？

嘉賓陳震：第一，購買世博會的門票，還是請各位聽眾朋友一定要到世博會指定的銷售網點去購票，這樣才能保證自己的利益不被侵犯，防止買到假票或者什麼樣的事情發生。我們現在為什麼選擇這四家代理商呢？因為這四家代理商，像移動、電信、交通銀行、郵政都是咱們老百姓日常生活中都能夠接觸到的，網點也比較多。所以我想大家只要能到這些指定的網點去購票，首先能確保不會買到假票。第二，現在畢竟有很多的網站、呼叫中心，我們也提供了一種叫“足不出戶，送票上門”的服務，但是大家一定要把電話號碼、