小琦最愛說教育 2022-03-05

天竺山服務區屬於陝西省。

天竺山服務區是陝西省交通建設集團公司管轄下的一個高速公路服務區，成立於2010年2月26日，位於陝西省商洛市山陽縣商漫高速K1484＋800，經營範圍包括服務區管理與經營（依法須經批准的專案，經相關部門批准後方可開展經營活動）。

高速公路服務區具主要有以下特點：

（一）服務物件的流動性和機動性

高速公路服務區經過的車輛駕駛人員和乘客的流動性、機動性很大，一股只是短暫的吃飯和休息，較少有一夜的住宿，“回頭客”、“常住客”也不是很多，這和一般的賓館、飯店具有明顯的不同之處。顧客的流動性大增加了服務的難度和穩定性。

（二）服務物件的一次性和單一性

高速公路服務區的服務物件通常是高速公路上行駛車輛的駕駛員、旅客以及高速公路執法管理人員，他們通常是做短暫停留和休息。

因為國內的高速公路服務區不像國外的服務員區建育大型購物中心及其他娛樂設施，所以純粹以消費為目的到服務區消費的顧客非常少，這就決定了服務區的經營管理服務物件的單一性和一次性。