清楓頱闋鄌 2013-10-14

一是柔性營銷。即企業適時靈活地調整營銷活動適應並滿足個性化需求的一種方法。採 用這一營銷方法要求企業改變以往高度統一、程度標準化的集中管理，實行面向實際、靈活 性的分散管理；改變以往一條生產線只能生產一種標準化產品的生產方式，建立一種由計算機設計、控制、管理諸子系統構成的，在一條生產線上可生產不同形狀、規模、花色、款式 的各種產品；改變以往單純依賴中間商中介的流通模式，建立以資訊網路為中介的、生產者 與消費者密切聯絡的“外訂內製”的產銷模式。 三是零庫存營銷，即採用先接訂單後生產、庫存為零的一種營銷方法。採用這一方法的 關鍵是要爭取到足夠的訂單，因而加強產前訂貨工作就顯得尤為重要。 網上營銷將逐步發展成為一種重要的方法。 四是無缺陷營銷。即在整個營銷活動過程中不給顧客留下任何遺憾的方法。包括產品無 缺陷——100%的保證質量，銷售無缺陷——100%的保證挑選，服務無缺陷——100%的保證滿 意。 五是事件營銷。即透過或藉助某一有重要影響的事件來強化營銷、擴大市場的方法。長 虹公司藉助柯受良駕車飛越黃河的重要事件來宣傳產品、擴大市場，便是成功一例。開展事 件營銷的前提是充分抓好和利用某一有影響的事件，並把它與企業營銷有機地結合起來，達 到“藉助過海”、“借風揚帆”的目的。 六是資料庫營銷。營銷資料庫最初的含義是為實施直復營銷而收集的顧客和潛在顧客的姓名和地址；後來發展成為市場研究的工具，如收集市場資料、人口統計資料、銷售趨勢資料以及競爭資料等等，配合適當的軟體，對資料作出相應的分析，目前它已經作為整個管理資訊系統的一部分發揮著重要作用。它可以收集和管理大量的資訊以便給我們呈現出顧客的“基本狀態”，以便我們進行消費者分析，確定目標市場，跟蹤市場領導者以及進行銷售管理等，是協助規劃整體營銷計劃和計劃、控制和衡量傳播活動的有力工具。營銷資料庫可以把有關的資源整合在一起（郵件、電話、銷售、第三方和其他渠道），統一協調排程，有針對性地進行直接排程。例如，對關鍵客戶需要進行人員直接訪問，而不是郵件和電話訪問；另外，在與客戶的溝通中，採用哪種方式，還要看其經濟性，能夠達到同樣的效果，為什麼不選擇更經濟的方式呢？營銷資料庫為企業合理分配資源提供了有力的工具。