餘情、未了C�2009.05.24 回答

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文員分很多種，有辦公打字型的，有辦公文秘型的，有前臺接待型的；剛接手文員的工作時，先花幾天的時間來熟悉前面文員做過的筆記，還有辦公桌上與辦公櫃裡，那裡面零堆碎碎的檔案會對你有幫助！然後再來熟悉你每天要做的事情，多看多想，積極點，主動點，要清楚的記住平常和你們公司常打交道的人的稱呼。做文員不管是哪內型的，總之第一，微笑 ，見到老闆一定要打招呼，切莫裝做沒看見。 第二 ， 工作時間就得有個忙的樣子，沒事也找找事做， 不要讓老闆覺得，給你的事情太少，給你的工資太高 。第三：有個度，這個度就是員工與上級領導該有的度，不能太生疏 ，也不能太熟，要知道他可不是你家裡誰，切記要把握好這個度。第四：要有自己的見解，不是所有領導說的就是對的，但不管他說的是對還是不對，你要先好好聽，然後你有異議的，就一條一條的總結出來，在頭腦上很快的擬個思路，然後說出來，興許，有些你說的，老闆會採納。第五：當然就是責任心了，身為公司的員工，老闆的下屬。就得把公司當家，公司的事情要當自己的事情來處理，要盡心盡責。至於第六嘛，嘿嘿 就是夠靈活，夠甜，給人一個爽朗的感覺哦。切記微笑，微笑！

終極快樂2009.05.19 回答

多練，沒有別的辦法

匿名使用者2009.05.11 回答

文員工作涉及面較廣，事務較繁瑣，對完成工作的質量效率也有一定的要求，不同的崗位、不同企業對文員要求也不一樣，常見的要求有打字速度快、文字處理能力強、專業對口、身體健康、工作壓力承受力強等等。我認為，一個合格或者優秀的文員應具備如下幾點：1、良好的文字處理能力，這是保證自己工作方向的基礎，能讓主管省事或另眼相看，這也是提升自己能力和地位的一大法寶。這裡的學問很深，自己最好備1本辦公文書寫作大全之類的書，這是必備的工具書，有些公司配的有，比如我們就有。比如我們公司，聘請了一名兼職秘書，其工資也是1200元/月，每週6到公司 1次即可。2、電腦應用能力。應能獨立操作計算機，熟練操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等辦公自動化軟體及Internet郵件收發和處理技巧，政府機關的文員也要求對WPS有一定的認識。3、能熟練運用各類辦公自動化裝置，印表機、影印機、傳真機、掃描器、燒錄機，如果您對以上機器具有簡單維修技能，那一定是領導的掌中寶。4、良好的溝通協調能力，文員作為基層員工，一定要正確領會領導的意思，一件事不可能讓上級主管給你交代了又交代，較強的保密意識也就是責任心。同時，作為文員，接聽電話時間也多，作為公司與外界電話聯絡的第一人，你說溝通技巧重要不呢？當然公司各項業務一定要熟悉和精通。5、其他能力，如一定的英語知識，較好的記憶力，時間分配能力等綜合能力。需要說明的是：每個企業根據企業不同的階段要求的能力也不一樣，當然，待遇基本也有差別。但文員確實是一個很能培養自己、鍛鍊自己不錯的一個職位。另外，附上各級文員的一些職責：辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、檔案報紙收發）工作職責：1、接聽、轉接電話；接待來訪人員。2、負責辦公室的文秘、資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。3、負責總經理辦公室的清潔衛生。4、做好會議紀要。5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。6、負責傳真件的收發工作。7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。8、做好公司宣傳專欄的組稿。9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。10、管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。11、統計每月考勤並交財務做帳，留底。12、管理辦公各種財產，合理使用並提高財產的使用效率，提倡節儉。13、領導或上級交代的其他工作。參考一下上面的內容吧。