匿名使用者 1級 2006-06-11 回答

就狹義而言，推銷就是創造出人們的需求，換言之，推銷也就是運用一切可能的方法把產品或服務提供給顧客，使其接受或購買。基於此，我們就會聯想到報紙分類廣告求職欄上刊登的：業務員、業務代表、業務專員、營業員、銷售員、訪問員、調查員、銷售工程師等等，他們都是靠推銷來謀生的推銷員，也就是從狹義的角度來認定推銷。

就廣義而言，推銷是一種說服、暗示，也是一種溝通、要求，因此，人人時時刻刻都在推銷。嬰兒啼哭，想要吃奶或換尿布，他是在推銷；小孩試著說服母親，讓他多看半小時卡通，也是在推銷；母親要求小孩多吃青菜，也是在推銷；員工用各種方式要求老闆加薪，也是在推銷。事實上，任何人不管在什麼時間，身處什麼地方，也不管在做什麼事情，都是在忙著推銷。透過有形的產品或無形的理念，以完成自己所欲達到的目的，推銷能力深深影響每一個人一生的成敗，也就是說，只有擅長推銷者，才能成大功立大業。因此，想要擁有成功的人生，就要設法使自己成為一個成功的推銷家。

對推銷的誤解

一般靠推銷來謀生的推銷員，通常會對推銷產生誤解。

大部份的推銷員對推銷一知半解，大都是因為身無一技之長，在謀職無門，無可奈何的情況下，才去做推銷，故內心於未上任前就已先否定了推銷這份神聖的工作，其心態是騎驢找馬。

由於心態上已先否定了推銷的工作，自然就瞧不起推銷的工作。因此，大多數的推銷員，當親友問起工作時，非但不能以推銷為榮，反而顧左右而言他。一般推銷員總認為推銷很容易，只要四肢健全，五官俱在的都能做。如果要做得好，只要再加上會和人打屁、勤快就可以了，其實，這是錯誤的觀念。以下我們將推銷員分三個等級：送貨員、推銷生、推銷家。

送貨員：由公司分派固定客戶，按時送貨及收款。

推銷生：由公司分給若干客戶，不需開拓新客戶，業績平平。

推銷家：所有客戶自己開發，每天接受挑戰，業績驚人，亦即一般通稱的專業推銷員（Professional Salesman）。

要做送貨員很容易，要做推銷生也不難，可是要當一位推銷家就相當困難了。推銷既是說服與暗示，也是溝通與要求，因此，推銷是一門非常深奧的學問，必須要經過長期的專業訓練，且雙手敏捷、雙腳勤快、腦袋清楚、心靈開放。想要成為一位專業的推銷家，需具備智慧、勇氣、信心及現代的管理知識，因此，身為一位推銷家必須是個全才。

陽光刺破心臟 1級 2006-06-11 回答

推銷人員說服潛在顧客購買某項商品或勞務，以實現企業市場營銷目標的一種銷售活動。推銷的最大特徵就是生產者主動地滿足顧客需求，把適當的產品在適當的時間和地點以適當的價格推銷給潛在顧客，透過與顧客面對面的交談、勸說，促其購買。推銷的任務表現在五個方面：（1）發掘和培養新客戶，擴大銷售領域，推動企業不斷開拓新市場；（2）把有關企業產品和服務的資訊傳遞給潛在顧客，溝通企業和廣大使用者的聯絡，樹立企業的形象；（3）以適當的方法和技巧說服顧客，達到銷售；（4）向顧客提供各種服務如提供技術指導、幫助安裝調配、傳授修理養護知識等；（5）收集市場情報資訊。推銷的最終目的是滿足需求，贏得利潤，實現企業的市場營銷目標。推銷的三個要素是推銷員、產品和顧客。要完成一次推銷，這三者缺一不可。推銷員是推銷的靈魂。他在整個推銷過程始終發揮著重要作用。眾所周知，只有把商品的使用價值與顧客的實際需要緊緊地聯絡在一起，才能實現商品從生產領域向消費領域的轉移。而推銷員正是這種聯絡的粘結劑。推銷員必須具備良好的素質，豐富的知識和經驗，必須能夠熟練地運用各種推銷方法和技巧。產品是推銷的物質基礎，沒有質量完好、數量充足、符合需要的產品，就根本不可能展開推銷。顧客是推銷的核心，一切推銷活動都是緊緊地圍繞著如何滿足顧客需要而展開的。推銷員必須樹立正確的推銷觀念：滿足需要第一，贏利第二。做為推銷物件的顧客至少應具備兩個條件：一是存在著對某種商品和勞務的需求；二是有足夠的貨幣支付能力。推銷有許多種形式。按推銷物件的性質可分為：向個人消費者推銷和向企業推銷。按推銷商品的用途可分為：生產資料推銷和生活資料推銷。按推銷洽談的方式可分為：單個推銷員對單個顧客的推銷；單個推銷員對一組顧客的推銷；推銷小組對單個顧客的推銷；推銷小組對一組顧客的推銷；推銷會議。區別推銷的型別有助於推銷人員能夠根據不同的產品、不同時間、地點和條件制定不同的推銷方案，選擇不同的推銷方法和技巧，保證銷售過程的順利進行。推銷是一種古老的售貨方法，也是現代市場營銷中最重要的銷售手段之一。 還有一種角度的回答如下： 可從狹義與廣義來解說。 就狹義而言，推銷就是創造出人們的需求，換言之，推銷也就是運用一切可能的方法把產品或服務提供給顧客，使其接受或購買。基於此，我們就會聯想到報紙分類廣告求職欄上刊登的：業務員、業務代表、業務專員、營業員、銷售員、訪問員、調查員、銷售工程師等等，他們都是靠推銷來謀生的推銷員，也就是從狹義的角度來認定推銷。 就廣義而言，推銷是一種說服、暗示，也是一種溝通、要求，因此，人人時時刻刻都在推銷。嬰兒啼哭，想要吃奶或換尿布，他是在推銷；小孩試著說服母親，讓他多看半小時卡通，也是在推銷；母親要求小孩多吃青菜，也是在推銷；員工用各種方式要求老闆加薪，也是在推銷。事實上，任何人不管在什麼時間，身處什麼地方，也不管在做什麼事情，都是在忙著推銷。透過有形的產品或無形的理念，以完成自己所欲達到的目的，推銷能力深深影響每一個人一生的成敗，也就是說，只有擅長推銷者，才能成大功立大業。因此，想要擁有成功的人生，就要設法使自己成為一個成功的推銷家。 就狹義而言，推銷就是創造出人們的需求，換言之，推銷也就是運用一切可能的方法把產品或服務提供給顧客，使其接受或購買。基於此，我們就會聯想到報紙分類廣告求職欄上刊登的：業務員、業務代表、業務專員、營業員、銷售員、訪問員、調查員、銷售工程師等等，他們都是靠推銷來謀生的推銷員，也就是從狹義的角度來認定推銷。 就廣義而言，推銷是一種說服、暗示，也是一種溝通、要求，因此，人人時時刻刻都在推銷。嬰兒啼哭，想要吃奶或換尿布，他是在推銷；小孩試著說服母親，讓他多看半小時卡通，也是在推銷；母親要求小孩多吃青菜，也是在推銷；員工用各種方式要求老闆加薪，也是在推銷。事實上，任何人不管在什麼時間，身處什麼地方，也不管在做什麼事情，都是在忙著推銷。透過有形的產品或無形的理念，以完成自己所欲達到的目的，推銷能力深深影響每一個人一生的成敗，也就是說，只有擅長推銷者，才能成大功立大業。因此，想要擁有成功的人生，就要設法使自己成為一個成功的推銷家。對推銷的誤解一般靠推銷來謀生的推銷員，通常會對推銷產生誤解。大部份的推銷員對推銷一知半解，大都是因為身無一技之長，在謀職無門，無可奈何的情況下，才去做推銷，故內心於未上任前就已先否定了推銷這份神聖的工作，其心態是騎驢找馬。 由於心態上已先否定了推銷的工作，自然就瞧不起推銷的工作。因此，大多數的推銷員，當親友問起工作時，非但不能以推銷為榮，反而顧左右而言他。一般推銷員總認為推銷很容易，只要四肢健全，五官俱在的都能做。如果要做得好，只要再加上會和人打屁、勤快就可以了，其實，這是錯誤的觀念。以下我們將推銷員分三個等級：送貨員、推銷生、推銷家。送貨員：由公司分派固定客戶，按時送貨及收款。推銷生：由公司分給若干客戶，不需開拓新客戶，業績平平。推銷家：所有客戶自己開發，每天接受挑戰，業績驚人，亦即一般通稱的專業推銷員（professionalsalesman）。要做送貨員很容易，要做推銷生也不難，可是要當一位推銷家就相當困難了。推銷既是說服與暗示，也是溝通與要求，因此，推銷是一門非常深奧的學問，必須要經過長期的專業訓練，且雙手敏捷、雙腳勤快、腦袋清楚、心靈開放。想要成為一位專業的推銷家，需具備智慧、勇氣、信心及現代的管理知識，因此，身為一位推銷家必須是個全才。 就狹義而言，推銷就是創造出人們的需求，換言之，推銷也就是運用一切可能的方法把產品或服務提供給顧客，使其接受或購買。基於此，我們就會聯想到報紙分類廣告求職欄上刊登的：業務員、業務代表、業務專員、營業員、銷售員、訪問員、調查員、銷售工程師等等，他們都是靠推銷來謀生的推銷員，也就是從狹義的角度來認定推銷。 就廣義而言，推銷是一種說服、暗示，也是一種溝通、要求，因此，人人時時刻刻都在推銷。嬰兒啼哭，想要吃奶或換尿布，他是在推銷；小孩試著說服母親，讓他多看半小時卡通，也是在推銷；母親要求小孩多吃青菜，也是在推銷；員工用各種方式要求老闆加薪，也是在推銷。事實上，任何人不管在什麼時間，身處什麼地方，也不管在做什麼事情，都是在忙著推銷。透過有形的產品或無形的理念，以完成自己所欲達到的目的，推銷能力深深影響每一個人一生的成敗，也就是說，只有擅長推銷者，才能成大功立大業。因此，想要擁有成功的人生，就要設法使自己成為一個成功的推銷家。 對推銷的誤解 一般靠推銷來謀生的推銷員，通常會對推銷產生誤解。 大部份的推銷員對推銷一知半解，大都是因為身無一技之長，在謀職無門，無可奈何的情況下，才去做推銷，故內心於未上任前就已先否定了推銷這份神聖的工作，其心態是騎驢找馬。 由於心態上已先否定了推銷的工作，自然就瞧不起推銷的工作。因此，大多數的推銷員，當親友問起工作時，非但不能以推銷為榮，反而顧左右而言他。一般推銷員總認為推銷很容易，只要四肢健全，五官俱在的都能做。如果要做得好，只要再加上會和人打屁、勤快就可以了，其實，這是錯誤的觀念。以下我們將推銷員分三個等級：送貨員、推銷生、推銷家。 送貨員：由公司分派固定客戶，按時送貨及收款。 推銷生：由公司分給若干客戶，不需開拓新客戶，業績平平。 推銷家：所有客戶自己開發，每天接受挑戰，業績驚人，亦即一般通稱的專業推銷員（professionalsalesman）。 要做送貨員很容易，要做推銷生也不難，可是要當一位推銷家就相當困難了。推銷既是說服與暗示，也是溝通與要求，因此，推銷是一門非常深奧的學問，必須要經過長期的專業訓練，且雙手敏捷、雙腳勤快、腦袋清楚、心靈開放。想要成為一位專業的推銷家，需具備智慧、勇氣、信心及現代的管理知識，因此，身為一位推銷家必須是個全才。