吳拯宇 2006-07-24

媒體氾濫、受眾冷漠，當前許多企業動輒斥巨資進行廣告營銷．卻收效不大．毋庸置疑，在網際網路時代．人們在獲取資訊方面自己掌握著遙控器和滑鼠．廣告資訊已經無法跟隨大眾媒體的新聞、娛樂等內容資訊有效傳遞。

如何以更少的精力和成本更頻繁地接觸更多潛在客戶，交叉營銷是一種費用更低但卻非常有效的方法。與交叉營銷密切相關的一個概念是．交叉銷售”．交叉銷售（Cross-selling）通常是發現一位現有顧客的多種需求．並透過滿足其需求而實現銷售多種相關的服務或產品的營銷方式。促成交叉銷售的各種策略和方法，即“交叉營銷”。

交叉營銷已經成為企業開展合作的一項重要內容、甚至是很多併購得以發生的基礎。交叉營銷的實質是向合作伙伴的顧客進行的一種推廣手段。選擇交叉營銷合作伙伴時，應多考慮對方的信譽和他們服務的顧客群．而不是他們實際提供的產品或服務。

這種營銷方法最能建立你產品的可信度，你可以較低的成本接觸到更多的潛在顧客．因此效果卓著．兩個企業建立交叉營銷夥伴關係．能使各自的潛在顧客量翻一番。三個合適的合作伙伴將能使各自的潛在顧客量增長4倍．而且郡無需額外費用．

交叉銷售在傳統的銀行業和保險業等領域的作用最為明顯．將自己的使用者資源與其他具有互補型的企業互為開展營銷。可口可樂則和包括了餐廳、音樂、體育、電影、銀行、主題公園等交叉營銷夥伴開展交叉營銷。