匿名使用者 1級 2017-02-01 回答

特價機票退票規則：

中國國際航空公司：

G\V\U艙（50\45\40折）票價客票，收取30%的退票費。

3折及以下不退；

中國南方航空公司：

票價50折（含）-65折之間客票的退票：收取票面價20％的退票手續費。

票價40折（含）-45折之間客票的退票：收取票面價50％的退票手續費。

低於4折以下的不能退換

中國東方航空公司：

60折（不含）-35折（含）收取票面價50%退票費；

30折不得退票。

海南航空公司：

40折以下不得籤轉，不得更改。（海航嬰兒票只能出中性票，如無中性票，只能到海航櫃檯補票。）

四川航空公司 ：

40折（含）-55折（含），收取票面價的10%作為變更手續費；如果沒有原客票上列明的對應艙位；升艙補差費用作為變更費；

40折以下，不得變更。所有需收費的變更和補差，均得由川航直屬售票部門辦理。

廈門航空公司：

55折（含）以下：

航班離站時間前，扣票面價20%

航班離站時間後，扣票面價50%。

7

上海航空公司：

40折（含）至5。5折（不含）客票收取30%退票手續費

40折（不含）以下客票不得退票。

8

山東航空公司：

G/V/U/Z/R艙（50/45/40/35/30折）票價客票，收取30％的退票費。

9

深圳航空公司 ：

40折以下的客票，不允許退票。

〤側耳傾聽巴黎花街的冷暖 1級 2017-02-01 回答

退票是旅客不能乘座機票上所羅列的離港航班而申請取消座位，退回票款或者航空公司因航班，飛機等原因而取消，變更航班退還客人票款的一個過程，它有旅客與航空公司兩方面的原因；有散客票與團體票兩種情況。 旅客原因是指旅客因為自己的原因，如工作未完，突然改變原有計劃，身體等等因素而不能乘座原航班而申請退票，則應按照航空公司的客規規定支付相應的退票費。當然也可以申請將機票延後至同一航空公司的其它航班（如果航空公司規定此類票不能更改的除外）這種情況是不用支付退票費。如果旅客因病而不能乘座飛機，需出具由醫院所開具的病歷證明可不用支付退票費；嬰兒退票不用支付退票費。旅客退票須到原售票處申退，旅客在申請退票時必須將機票所有票聯交回原售票處（指售票處交給客人的乘機一聯或者一，二聯和報帳聯），否則售票處不預退款（機票遺失情況則另有處理）。 航空公司原因是指航班因機場（比如大風，暴雨，跑道，大霧等）或者航空公司（如機器故障，飛機檢修，航班調整等）原因而不能正常起飛。旅客需到機場值機室讓其在機票上加蓋“因xx原因航班取消”字樣的條形章及“xx機場值機室”字樣的方形章，並簽註上年月日，方可到原售票處退回所支付的票款，在退票時旅客必須將機票一聯不缺（指售票處交給客人的乘機一聯或者一，二聯和報帳聯）地交給航空代理人。否則原售票處可不預退款。 散客退票是旅客在客票上所註明的離港時間前申請退票，應按如下規定支付退票費（航空公司的特類票除外）。 在規定離港時間24小時以前申請退票，應支付原票價5％的退票費。 在規定離港時間24小時以內，2小時以前申請退票，應支付原票價10％的退票費。 在規定離港時間2小時以內申請退票，應支付原票價20％的退票費 在規定時間離港後申請退票，應支付原票價50％的退票費。 團體票旅客自願申請退票則應按如下規定支付退票費： 在規定離港時間72小時以前申請退票，應支付原票價10％的退票費。 在規定離港時間72小時以內，12小時以前申請退票，應支付原票價30％的退票費。 在規定離港時間12小時以內申請退票，應支付原票價50％的退票費。 在規定離港時間以後客票即自動作廢。