匿名使用者 1級 2015-11-22 回答

1，將平板電腦關機，將平板電腦用usb資料線連線到電腦。

2，同時按住開機鍵（電源鍵）+音量鍵上鍵十秒左右，進入recovery模式。

3，清除裝置記憶體資料和快取，分別點選兩個“wipe”選項，並選擇“yes”，清除檔案。

4，選擇“apply update from sdcard”選項，選擇下載的刷機包即可進行刷機。

5，待刷機完成以後。即可選擇“reboot system now”即可重啟。

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乖孩紙 1級 2015-11-22 回答

您好，建議聯絡賣家或者返廠檢測維修一下。

返修地址為：深圳市南山區西麗鎮平山工業區17棟2樓 公司名字： 歐度利方。

收件人：黃小姐。售後維修聯絡電話：0755-33022880-837 qq：1175876320（ps：此qq一般同時諮詢人數很多，如遇不能及時回覆您的訊息，請耐心等待一下，感謝您對酷比魔方的理解和支援） 保修注意：返修時，必需把您的機器，及附張小紙條，寫清楚機器的問題故障和您的聯絡方式（您的詳細地址和聯絡電話號碼，聯絡qq號），郵寄的時候只寄單機不必要寄其他配件以及記憶體卡。