刷卡機刷了錢怎麼退款
- 2022-03-31
1。聯絡商場負責銀行卡處理的人員,將該筆資訊記下,在彙總時,及時與顧客的髮卡銀行聯絡,將錢退給銀行,讓銀行在第一時間還給客戶。(出於服務之上的原則,最好在處理有結果的時候,及時與顧客聯絡一下,因為畢竟是你們工作上的失誤。)
2。如果經過你們商場相關管理人員同意,可以將多刷的錢以現金形式還給顧客。(前提:必須經過你們商場相關管理人員同意,因為刷卡涉及的問題較多,會用一部分損失產生)
這種事情發生,你自己不能自做主張,及時聯絡相關人員,商場發生這種事情應該也是蠻多的,我想處理應該也不會很麻煩。
您辦的是正規的一清機嘛,趕緊去打售後電話去問下,錢是最重要的