易書科技 2019-04-14

孔子所說的“聽其言而觀其行”，是指觀察和了解一個人，要看對方的言行是否一致。實際，僅僅就聽其言方面來說，也是大有學問的。孟子讀詩提倡“知人論世”，其實，聽一個人的言論也要像讀詩一樣，即也要“知人”。明代哲學家呂坤提出了“凡聽言，先要知言者人品，又要知言者意向，又要知言者識見，又要知言者氣質，則聽不爽矣”。指出了聽言要先知其人的四個方面，即知人品，知意向，知識見，知氣質，這樣才會聽得沒有差錯。事實上如果真做到先了解這四個方面，再與這個人實際行動相互印證，那麼就可以完全不為對方的妙語連珠而矇騙，不為對方的偽裝假象所迷惑。

無理取鬧是人際交往中難免碰到的行為。當你指責某人的錯誤行為時，他卻會反過來振振有詞，條條是道的與你頂撞，倒氣得你手腳發顫，只會說：“豈有此理，豈有此理。”

那麼，如何反擊無理取鬧的行為，使對方確實覺得理虧、詞窮、無言以對呢？

一要控制情緒。以“驟然臨之而不驚，無故加之而不怒”的大丈夫的涵養與氣量，在氣勢上鎮住對方。

二要冷靜考慮對策，從中選出最佳方案，以免做出莽撞之舉。

三是打擊點要準；反擊力要猛，一下子就使對方啞口無言。

然而，反擊無理取鬧的行為，也不宜鋒芒太露。有時，旁敲側擊，指桑罵槐，反而更為有利。

有個叫湯姆的，常以愚弄他人而自負。一天早上，他坐在門口吃麵包，看見傑遜大爺騎著毛驢從遠處哼呀哼呀地走來，於是他就喊道：“喂，吃塊麵包吧！”

大爺出於禮貌，從驢背上跳下來說：“謝謝您的好意。我已經吃過早飯了。”

湯姆卻一本正經地說：“我沒問你呀，我問的是毛驢。”說完，很得意地一笑。

對湯姆這一無禮侮辱，是可忍孰不可忍？大爺十分氣憤，卻又無法責罵這個無賴。他抓住湯姆“我和毛驢說話”的語言上的破綻，狠狠地進行了反擊。

他猛然地轉過身，“啪，啪”照準毛驢臉上就是兩巴掌，罵道：“出門時我就問你城裡有沒有朋友，你斬釘截鐵地說沒有，沒有朋友為什麼人家會請你吃麵包呢？

“叭，叭”對準驢屁股，又是兩鞭，說：“看你以後還敢不敢亂說？”

罵完，翻身上驢，揚長而去。

大爺借教訓毛驢，來嘲弄無賴已和毛驢建立了“朋友”關係，使他有苦難說，無辮子可抓，體現了幽默的反擊術。