匿名2018.08.13 回答

您好：

根據您的描述，您可嘗試以下操作：

1。待機畫面點選應用程式-設定-更多設定-行動網路-網路模式-選擇僅GSM

2。如果條件允許，更換SIM卡進行測試。

3。（備份資料：電話簿、簡訊息、多媒體等），建議您恢復出廠設定。

4。恢復出廠設定後還是無法解決，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理

具體服務中心查詢請點選：

http：//www。samsung。com/cn/support/location/supportServiceLocation。do？page=SERVICE。LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

歡迎您訪問三星數字服務平臺：http：//support。samsung。com。cn/ask

匿名2014.03.17 回答

同問。。。